Курсы валют USD/RUB 66.2550 EURO/RUB 75.3916

«Потребители - это все мы»

15 марта 1961г. Джон Ф. Кеннеди произнес в Конгрессе США речь, в которой впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал четыре его основных права. «Потребители – это все мы, – заявил тогда Кеннеди. – Потребители – это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение». 
Четырьмя основными правами, прозвучавшими в Конгрессе, стали: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным. Общества по защите прав потребителей всего мира сделали эти слова своим манифестом. Позже Всемирная организация союзов потребителей внесла еще четыре права: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
– Впервые Всемирный день защиты прав потребителей отмечался 15 марта 1983г., – рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЧР Салавди Вахабов. – Спустя два года Генеральная ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей, с принятием которых потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей. Принятие резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области. В 1989г. в СССР была создана всесоюзная федерация потребительских обществ, куда вошли антимонопольный комитет, Госстандарт, санэпиднадзор, общества потребителей, кредитные союзы и др. С их помощью множество людей сумели отстоять свои интересы в сложных ситуациях, нередко возникающих по обе стороны прилавка и в сфере услуг.
Впервые Россия отметила Всемирный день защиты прав потребителей в 1992г., когда был принят Закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций, торгующих или оказывающих услуги «системы защиты прав потребителей». Более широко этот праздник отмечался во всех регионах в
1994г., но официально начало ему положено в 1996г. – с момента вступления России во Всемирную организацию союза потребителей. Особенностью этого праздника является то, что он проводится каждый год под определенным девизом. В 2011 году этот день прошел под лозунгом «Потребители за честные финансовые услуги».
Как рассказал С.Вахабов, в преддверии праздника была значительно расширена разъяснительная работа по деятельности данной службы. Наряду с постоянно проводимой работой в республиканских СМИ в канун Международного дня потребителя среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений республики работниками ведомства были проведены потребительские уроки, беседы, факультативные занятия, лекции и семинары по пропаганде и разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Результатом этой работы становится ежегодное увеличение обращений граждан в Управление Роспотребнадзора по ЧР по фактам нарушения потребительских прав,
предусмотренных законодательством РФ.
По словам Вахабова, за прошедший год наибольшая часть обращений была связана с нарушениями «Правил оказания коммунальных услуг гражданам РФ». Немало обращений и по ненадлежащему качеству реализуемых в городе мобильных телефонов и сложно-технических товаров бытового назначения. По заявлениям такого рода в соответствии с законодательством работниками Роспотребнадзора проводятся внеплановые проверки в установленном законом порядке в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, в адрес которых поступают жалобы.
– Как известно, не должны нарушаться права ни индивидуальных предпринимателей, ни потребителей. А потому в ходе внеплановых проверок устанавливается исключительно факт, указанный в заявлении потребителя. Чаще всего, и это, кстати, предусмотрено гражданским процессуальным кодексом, достигается обоюдное мировое соглашение сторон, т.е. удовлетворяются требования потребителя – расторжение договора купли-продажи и возврат оплаченной суммы, либо замена на аналогичный товар надлежащего качества или другой с перерасчетом покупной цены, – поясняет С.Вахабов.
Следует отметить, что в Роспотребнадзоре не остается без внимания ни одно обращение граждан: рассматриваются все жалобы, принимаются все необходимые меры по защите прав потребителей
В заключение необходимо также напомнить, что Управлением Роспотребнадзора по ЧР организовано постоянное консультирование граждан в рамках телефонной «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей: 33-36-01; 33-36-02; 33-36-03.
Адам ИСЛАМОВ

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

 

www.ChechnyaTODAY.com - RSS-новости

  • Генеральный директор «Ахмата» Ахмед Айдамиров дал комментарий изданию «Советский спорт» относительно информации о возможном переходе полузащитника московского Спартака Дениса Глушакова в стан грозненской команды.«Когда у него истечет срок соглашения, мы с радостью пригласим Дениса в нашу команду на зарплату в 30 тысяч рублей. Разумеется, если он будет в форме»,- сказал Айдамиров, при этом отметив, что сейчас неэтично говорить об этом, учитывая действующий контракт игрока с другой командой.Капитан «Спартака» высказал это намерение в личной беседе со своей женой, с которой находится в процессе расторжения брака. Он аргументировал это тем, что у него в грозненском клубе будет зарплата в 30000 руб., что по его словам позволит снизить выплаты по алиментам.Айдамиров заявил, что своим высказыванием Глушаков не ставит под удар репутацию команды, лишь только свою.«Если Денис открыто заявито о каких-либо нарушениях в «Ахмате», то мы подадим на него суд. Пусть обосновывает свои слова»,- подытожил представитель клуба. #россия #рф #chechenrepublic #chechnya #чечня #Кадыров #ЧР #russia #СМИ #СМИЧР #RKadyrov #чечнясегодня #новости #news #politics #chechnyatoday #грозный

  • 15 декабря в России отмечается День памяти журналистов, погибших при исполнении профессиональных обязанностей. Ежегодно Министерство Чеченской Республики по национальной политике, внешним связям, печати и информации организовывает мероприятия для того, чтобы напомнить обществу о подвиге и вкладе чеченских журналистов, отдавших свою жизнь за свободу слова. Сегодня, 14 декабря, сотрудники Миннаца ЧР, руководители и работники республиканских СМИ посетили Сквер журналистов, где возложили цветы к мемориалу погибших при исполнении своего долга коллег. В церемонии приняли участие первый заместитель министра ЧР по нацполитике Сайд-Селим Абдулмуслимов, заместитель министра ЧР по нацполитике Лема Гудаев, председатель Союза журналистов ЧР Ильяс Исмаилов и другие. После возложения цветов, участники мероприятия почтили память погибших минутой молчания. Первый заместитель министра ЧР по нацполитике Сайд-Селим Абдулмуслимов отметил, что это были одни из самых отважных и талантливых чеченских журналистов. - Они выполняли свой долг, несмотря на ужасы войны. Борясь за правду и справедливость, им пришлось пожертвовать жизнями, чтобы отстоять интересы народа. Мы благодарны Главе Чеченской Республики, Герою России Рамзану Ахматовичу Кадырову за то, что он удостоил их вечной памяти и возвел этот прекрасный сквер. Для каждого из нас самоотверженность и профессионализм наших погибших коллег является примером. Их подвиг навсегда запечатлен в истории чеченской журналистики, - сказал он. Напомним, что в Чеченской Республике за время военных кампаний погибло более 20 представителей местных СМИ. Родственники, друзья и коллеги чтят память талантливых репортеров, фотографов, телеоператоров, погибших как в военное время в «горячих точках», так и в мирное время в борьбе за честную и оперативную информацию. #россия #рф #chechenrepublic #chechnya #чечня #Кадыров #ЧР #russia #СМИ #СМИЧР #RKadyrov #чечнясегодня #новости #news #politics #chechnyatoday #грозный

  • Преподаватели основ безопасности жизнедеятельности чеченских школ прошли курсы оказания медицинской помощи. Освоенные навыки учителя будут применять в своей педагогической практике.  Занятия на базе Учебно-методического центра по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям ЧР провели специалисты Центра экстренной психологической помощи МЧС России.  Обучение проводилось по 40-часовой программе. Педагогам показали, как правильно извлекать пострадавшего из транспортного средства при ДТП, научили проводить сердечно-легочную реанимацию, очищать от инородных тел верхние дыхательные пути пострадавших, останавливать кровотечения. Кроме того опытные инструкторы обучили преподавателей оказывать помощь при прочих состояниях, таких как отравление, обморожение, воздействие высоких температур, переломы и другие.  Всего обучающую программу прошли 20 специалистов, которым будут вручены сертификаты о прохождении курсов, после чего преподаватели смогут применять полученные навыки на уроках ОБЖ в школах и обучать детей оказанию первой помощи. Занятия проводились в рамках реализации всероссийского проекта «Научись спасать жизнь». #россия #рф #chechenrepublic #chechnya #чечня #Кадыров #ЧР #russia #СМИ #СМИЧР #RKadyrov #чечнясегодня #новости #news #politics #chechnyatoday #грозный

  • В соответствии с Указом Президента РФ Владимира Путина 2019 год объявлен Годом театра. В рамках года запланированы масштабные международные и Всероссийские мероприятия. Естественно, Чеченская Республика также не осталась в стороне от этого знаменательного события. На сцене театра им. Лермонтова собрались представители чеченских театров , чтобы продемонстрировать собравшимся зрителям отрывки лучших произведений из своего репертуара. Почетным гостем мероприятия стал Глава Республики, Герой России Рамзан Кадыров. Он рассказал о важности работы, которой занимаются работники культуры и напомнил, насколько глубокую мысль несут слова Первого Президента ЧР Ахмат-Хаджи Кадырова :"Без культуры - нет нации". #россия #рф #chechenrepublic #chechnya #чечня #Кадыров #ЧР #russia #СМИ #СМИЧР #RKadyrov #чечнясегодня #новости #news #politics #chechnyatoday #грозный

  • Проектная работа Получив основные средства от докапитализации в декабре 2017 года в 2,37 млрд рублей, АО «КРСК» (далее - Корпорация) приступила к активной инвестиционной деятельности в 2018 году. За счет указанных средств были профинансированы строительство тепличного комплекса в Республике Ингушетия на площади порядка 10 га и создание пищекомбината в Чеченской Республике. Также АО «КРСК» осуществило инвестирование средств через свое дочернее общество ООО «КРСК-Управление активами» в проекты по созданию современного рыбоводческого комплекса в Республике Дагестан (ООО «СК-Аква») и производству высокотехнологичного медицинского оборудования в Кабардино-Балкарии (ООО «СКР-Д»). Проект ООО «Севкаврентген-Д» («СКР-Д») прошел все предусмотренные Инвестиционной политикой проверки и экспертизы до подписания соответствующих договоров о выделении средств Внешэкономбанком и Минкавказом. После получения необходимых корпоративных одобрений возникли угрозы реализации проекта в связи с судебными претензиями, предъявляемыми к инициатору проекта коммерческим банком. В связи с угрозой ареста средства в размере 450 млн рублей не были выделены. Тем не менее к настоящему моменту ООО «Севкаврентген-Д» известило АО «КРСК» об урегулировании соответствующих хозяйственных споров и подготовило обновленную заявку на получение финансирования в том же размере. Содержание и порядок проектной работы, включая критерии отбора, процессы подачи заявок, их проверок, приоритизации, корпоративного одобрения и последующего контроля за реализацией проектов были исчерпывающе определены Методикой отбора инвестиционных проектов, планируемых к реализации в СКФО за счет средств АО «КРСК» (далее - Методика), утвержденной Постановлением Правительства РФ №374 от 30.03.2018, а также Положением об инвестиционной политике (далее - Инвестиционная политика), утвержденным приказом Генерального директора №104/11/17 пр от 29.11.2017г. В соответствии с Методикой и Инвестиционной политикой, каждая заявка, помимо показателей эффективности проекта как такового (срок окупаемости, чистая приведенная стоимость, рентабельность), содержит показатели социально-экономической эффективности для региона: занятость, налоговые поступления, мультипликативный эффект. В настоящий момент АО «КРСК» подано 19 заявок на поддержку реализации инвестиционных проектов на общую сумму 15 млрд рублей. Заявки поступили от компаний, работающих в отраслях точного машиностроения, производства синтетических материалов, глубокой переработки сельскохозяйственной продукции и высокоинтенсивного садоводства и овощеводства. Сейчас они проходят соответствующие проверки - юридическую, финансовую, налоговую, затем в соответствии с Методикой и Инвестиционной политикой будут согласованы с Минкавказом и проранжированы, после чего будут вынесены на одобрение Советом директоров или Правлением Корпорации. Соответствующие корпоративные решения должны быть приняты в конце этого – начале следующего года. Антикризисное управление На момент прихода в АО «КРСК» в 2015 году нового руководства и включения в Совет директоров представителей Министерства РФ по делам Северного Кавказа на счетах Корпорации оставалось 370 млн рублей, убыток по результатам 2014 года составил более 1 млрд рублей, независимая оценка активов Корпорации показала обесценение вложений в проектные компании более чем в 3 раза. Было приостановлено финансирование АО «КРСК» за счет средств единственного акционера – Внешэкономбанка. Дочернему обществу АО «КРСК» ООО «МВЦ 2012» грозили иски на сумму более 600 млн рублей со стороны техзаказчика и генподрядчика строительства многофункционального выставочного комплекса в г. Минеральные Воды. В ходе антикризисного управления удалось решить основные проблемы. Осуществлен выход из 3 проектов, выручка от реализации соответствующих акций составила почти 2,1 млрд рублей. Доходность данных инвестиций составила 22% годовых, доходность к оценочной стоимости - более 200%. Был значительно улучшен финансовый результат: убыток снижен с 1 млрд рублей в 2014 году до 80 млн рублей в 2015 году. В 2016 году была получена операционная прибыль 136 млн рублей, связанная с выходом из проектов. Несмотря на то, что 2017 и 2018 годы были убыточными, в 2019 году Корпорация рассчитывает на положительный финансовый результат, связанный с получением доходов от новых инвестиций. Также удалось выстроить систему судебной защиты ООО «МВЦ 2012», были поданы встречные судебные иски на сумму 882 млн рублей, по которым уже получены первые положительные судебные решения. В декабре 2015 года была подготовлена и утверждена Советом директоров новая Стратегия развития АО «КРСК» на 2015-2020 годы (Протокол №35 от 30 сентября 2015 года). Медицинский кластер В части реализации проекта по созданию инновационного медицинского кластера надо отметить, что первоначальное его расположение утверждено межведомственной рабочей группой, в которую входила представитель Ставропольского края – заместитель губернатора Кувалдина И.В. Замена земельного участка была вызвана только инициативой Ставропольского края, обратившегося с письмом к Председателю Правительства РФ Д.А. Медведеву 10 марта 2017 года с выражением несогласия с подобным выбором. Новый земельный участок для строительства главных объектов медкластера, выбор которого был также утвержден межведомственной рабочей группой, находится в 4 км от Кисловодска – федерального курорта, что характеризует его лучшими, по сравнению с первоначальным вариантом, стартовыми возможностями. Кроме того, участок непосредственно примыкает к автодороге Красный Курган – Медовые водопады, созданной в 2017-2018 годах по программе Ростуризма. Вследствие этого утверждение, что он имеет сложную транспортную доступность и неудачное расположение необоснованно. Предварительная стоимость технических условий газоснабжения, электроснабжения, водоснабжения и связи проекта составляет 2,5-3 млрд рублей. Это вполне соответствует планируемым инвестициям (как государственным, так и частным) в создание медицинского кластера – 162 млрд рублей. Стоимость проектирования медкластера составляет 798,5 млн рублей (пока проектировщику оплачена лишь малая часть), оставшиеся из полученных КРСК средств в 1,62 млрд рублей на его создание (821,5 млн рублей) будут направлены на технологическое присоединение к инженерным сетям (получение технических условий). Неполное использование полученных средств в течение почти двух лет было обусловлено отказом администрации Ставропольского края от размещения кластера на своей территории, а также необходимостью проведения в оперативном порядке законодательно установленных мероприятий по выбору и смене земельного участка. МВЦ На сегодня у ООО «МВЦ 2012» подготовлен проект завершения строительства многофункционального выставочного центра. Этот проект уже получил положительное заключение государственной экспертизы, а 11.12.2018 г. была подтверждена достоверность сметной стоимости строительства в размере 699,788 млн рублей. Финансирование данного объекта предусмотрено договором между Минкавказом России и АО «КРСК» о предоставлении бюджетных инвестиций на сумму до 720 млн рублей. У ООО «МВЦ 2012» подготовлен комплексный бизнес-план строительства и последующей эксплуатации многофункционального выставочного центра. Корпорация и ООО «МВЦ 2012» успешно отстаивают в ходе вышеупомянутых судебных разбирательств интересы группы и планируют приступить к достройке объекта после получения соответствующих корпоративных одобрений. #россия #рф #chechenrepublic #chechnya #чечня #Кадыров #ЧР #russia #СМИ #СМИЧР #RKadyrov #чечнясегодня #новости #news #politics #chechnyatoday #грозный

<< < Март 2011 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
22 23 24 25 26 27
28 29 30 31