Курсы валют USD/RUB 65.8140 EURO/RUB 75.3241

Повышение качества госуслуг

Развитие информационно-коммуникационных технологий позволило существенно упростить гражданам процесс получения государственных услуг.

Повышение качества государственных услуг является одним из приоритетных направлений развития нашей страны и в частности административной реформы в Российской Федерации. В выступлениях главы государства В. Путина не раз отмечалось, что преобразования, проводимые в системе исполнительной власти, должны привести к тому, что каждый гражданин будет иметь возможность реально требовать тот уровень и то качество услуг, которые ему обязаны предоставить соответствующие уровни власти.

Административная реформа предусматривает введение в практику работы государственных органов и их учреждений стандартов государственных услуг, которые направлены на совершенствование деятельности государственного аппарата.

Зримым результатом реформирования системы государственного управления для населения стали многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, где непосредственно реализуется принцип «одного окна», предусматривающий предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.

Внедрение системы электронных государственных услуг позволило гражданам, использующим технологию самообслуживания через «интернет», получить необходимую услугу с существенной скидкой. При этом, что немаловажно, удалось снизить коррупционную составляющую, так как при использовании электронной услуги исключается личный контакт населения с государственными служащими.

По словам начальника отдела приема и выдачи документов МАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Грозного» Рамзана Адаева, количество услуг, предоставляемых МФЦ, продолжает расти.

– Перечень услуг постоянно пополняется, так, например, с начала 2017 года через МФЦ можно оформить получение водительских прав, общегражданских паспортов и ряда других документов. Не менее значима активизация взаимодействия по линии социальной защиты населения, результатом которого стало расширение количества госуслуг в этом направлении, в частности для таких категорий граждан, как инвалиды и малоимущие, получающие денежные выплаты.

С каждым годом увеличивается число заявителей, обращающихся в наш МФЦ. Согласно мониторингу, проведенному в республике, наш МФЦ занял первое место, несмотря на самый малочисленный штат специалистов и сотрудников отделения, – рассказал Рамзан Адаев.

Объем работы МФЦ огромен, например, за прошлый год сотрудниками МАУ «МФЦ г.Грозного» выполнено 87 тысяч услуг, а за три квартала текущего года – порядка 43 тысяч услуг. Следует отметить, что в эти цифры не вошли многочисленные регистрации на сайте заявителей, огромное число пенсионных и иных межведомственных запросов, которые 

также осуществляют сотрудники «МФЦ г.Грозного», всего в этой категории рассмотрено более 22 тысяч обращений граждан.

Повышение качества сервиса центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» способствует сокращению сроков предоставления услуг, снижению очередей и в конечном итоге повышению уровня удовлетворенности граждан работой органов государственной власти.

– С каждым днем население становится все более заинтересованным в получении электронных услуг, преимущества которых средства массовой информации активно пропагандируют. Принцип «одного окна», когда при обращении в МФЦ можно получить сразу несколько услуг, становится все более популярным. Ведь получая такую услугу, вы избавляете себя от необходимости посещения множества инстанций, – отмечает Рамзан Адаев.

По его словам, в последнее время наибольшее количество обращений приходится на оформление разного рода субсидий и льгот: на оплату ЖКУ, материнского капитала, детских пособий и выплат для репрессированных.

Согласно ежегодным исследованиям, проводимым Росстатом, доля использующих электронные госуслуги граждан в прошлом году в среднем по России составила 51,3% при плановом значении данного показателя в 50%.

Всероссийская перепись населения, которая пройдет в 2020 году, предположительно будет проведена несколькими методами: непосредственно гражданами на сайте государственных услуг, а также с помощью переписчиков, которые будут оснащены либо специальным планшетом для сбора данных, либо традиционным переписным листом.

Адам ИСЛАМОВ

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

 

 

www.ChechnyaTODAY.com - RSS-новости

  • Шелковские районные электрические сети АО «Чеченэнерго» (входит в ГК «Россети») присоединились к социально-экологической акции «Сплавляем «неплательщиков». В мероприятие, главным смыслом которого является напоминание злостным должникам о своевременности исполнения своих платежных обязательств, были вовлечены учащиеся 4 класса школы № 1 ст. Шелковской. По словам классного руководителя Тамары Койсултановой, которая носит высокое звание Почетный работник общего образования РФ, дети, узнав о том, что им придется принять участие в социально значимом мероприятии, с энтузиазмом приступили к изготовлению корабликов.  - Акция очень важна, так как помогает заострить проблему энерговоровства и неплатежей не только в нашем районе, но и по всей республике. Школьники, несмотря на свой еще юный возраст, начали по-взрослому рассуждать, что же заставляет людей пренебрегать своими абонентскими обязанностями. На каждом кораблике они написали причину образовавшихся долгов, которая у них ассоциируется с неплательщиками: «не хватает денег на оплату», «пренебрежение» и др., - поделилась Тамара Койсултанова. Непосредственное участие в акции «Сплавляем неплательщиков» приняли и специалисты районных электрических сетей, которые объясняли ребятам, почему нужно оплачивать потребленные киловатты и насколько важно быть законопослушными, когда они вырастут и станут ответственными за свои дома, семьи. Со словами: «А пока у вас есть прекрасная возможность показать потребителям – неплательщикам, что от их сознательности зависит энергоснабжение всех жителей региона», - энергетики вместе со школьниками запустили бумажные кораблики в озеро, расположенное в самом центре ст. Шелковской. Отметим, инициаторами социально-экологической акции «Сплавляем неплательщиков» является МРСК Северного Кавказа. Благодаря ей энергетики во всех регионах СКФО привлекают внимание к главной проблеме – погашению задолженности за потребляемую электроэнергию. Как известно, именно от этого зависят многие факторы качественного и надежного энергоснабжения.

  • В исследовании, которое провел портал Domofond.ru, приняли участие 150 российских городов. Специалисты портала Domofond.ru провели опрос жителей разных городов с целью узнать, как они относятся к своим соседям.  Столица Чеченской Республики сохраняет лидерство в «рейтинге дружелюбия» уже в течение трех последних лет. На втором месте столица Кабардино-Балкарии Нальчик, на третьем - Анапа из Краснодарского края. Далее следует Геленджик из Краснодарского края, и замыкает ТОП-5 рейтинга Нижнекамск из Республики Татарстан.  Последними в списке рейтинга оренбургский Бузулук и подмосковные Воскресенск и Ногинск.  Как отмечают составители рейтинга, в двадцатке самых дружелюбных не оказалось ни одного города-миллионника.

  • В Академии футбола "Рамзан" в Грозном состоялся республиканский турнир по мини-футболу среди ветеранов футбола регионов СКФО - Кубок "Вайнаха", приуроченный ко Дню народного единства. Турнир был организован Министерством ЧР по национальной политике, внешним связям, печати и информации совместно с Грозненским футбольным клубом "Вайнах" и спорткомитетом мэрии г. Грозного. В нем приняли участие команды "Вайнах-1", "Вайнах-2", "Надтеречный район"-ЧР, и "Баба-Юрт"-Дагестан. - Цели и задачи турнира: развитие и укрепление межнациональных отношений между народами регионов СКФО, пропаганда здорового образа жизни среди молодёжи на примере людей старшего поколения., - отмечают представители Миннац ЧР. По итогам проведенных встреч первое место заняла команда "Вайнах-1", второе место - "Вайнах-2", на третьем месте - команда "Баба-Юрт". В завершении мероприятия участники были награждены медалями, кубками и ценными подарками.

  • Мэр Владикавказа Махарбек Хадарцев потребовал закрыть завод "Элетроцинк", где в ночь на воскресенье произошел крупный пожар, указав, что предприятие наносит вред здоровью местных жителей. Об этом пишет РИА Новости.Пожар на заводе вспыхнул в ночь на воскресенье, первоначально его площадь оценивалась в 500 квадратных метров, затем она увеличилась до 1 тысячи квадратных метров, после чего — до 4,5 тысячи. При тушении погиб один пожарный, еще двое пострадали. В 13.12 пожар был локализован, а в 15.33 полностью ликвидирован. Работа завода после пожара приостановлена, решение о возобновлении его работы будет принимать руководство "УГМК-Холдинга", в который входит предприятие. В своем аккаунте в соцсети Instagram Хадарцев обратился к руководству завода с требованием закрыть его и убрать из Владикавказа. "Никакие модернизации, никакие частичные улучшения производственного процесса не в силах изменить главного — завод "Электроцинк" губит здоровье жителей Владикавказа", — написал он. Он отметил о том, что близость предприятия приводит в болезням людей и может даже являться причиной их смерти. "Ради чего нам такое производство в городе? …Требуем закрыть завод! Перенесите его на Урал!" — подчеркнул глава администрации столицы Северной Осетии. Депутат парламента Северной Осетии, главный тренер сборной России по вольной борьбе Дзамболат Тедеев, в свою очередь, пообещал, "что вопрос о необходимости закрытия этого завода будет поставлен перед депутатами на парламентских слушаниях", назвав предприятие "вредоносным". "Сегодня в опасности оказались дети и взрослые, которые живут, учатся и работают фактически у стен этого завода", — отметил Тедеев на своей странице в Instagram. ОАО "Электроцинк" — одно из ведущих предприятий цветной металлургии России, крупнейшее промышленное предприятие республики Северная Осетия — Алания. Территория завода составляет 70,2 гектара. Завод расположен в северо-восточной части Владикавказа.

  • Президент ФК "Ахмат" Магомед Даудов поделился комментариями о матче 11 тура "Краснодар" - "Ахмат".- «Обсуждая предстоящий матч 11-го тура «Краснодар» - «Ахмат» в социальных сетях и в СМИ, болельщики и специалисты верили в безоговорочную победу «Краснодара». Вспоминали и то, что в последние годы команда из одноименного города чаще побеждала в личных встречах. Однако каждый матч – это новый вызов, новое противостояние, и история никак не влияет на результат нового поединка. Что и доказали наши футболисты, одержав очень важную победу на поле соперника со счетом 1-0. Автором единственного гола в игре стал полузащитник Исмаэль Сильва. С этой блестящей победой я поздравляю самого главного болельщика, моего дорогого брата, Главу ЧР, Героя России, РАМЗАНА АХМАТОВИЧА КАДЫРОВА, тренерский штаб, футболистов, всех фанатов родной команды. Ребята выиграли у одного из лидеров чемпионата, заодно взяли реванш за прошлогоднее досадное поражение, когда упустили победу, ведя в счете 2-0. Молодцы! АХМАТ-СИЛА!»,- написал Магомед Даудов на своей странице в социальной сети Mylistory.

<< < Октябрь 2017 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31