Что делать когда человек умер. Последовательность действий при смерти человека

Смерть близкого человека, независимо от его состояния здоровья, это всегда неожиданность и большая трагедия. Большинство людей, и так потрясенные утратой, теряются, как действовать в данной ситуации. Рассказываем доступно, что нужно делать, если умер человек.

Что делать, если человек умер дома?

Первым делом нужно вызвать полицию (чтобы они убедились, что смерть была ненасильственная) и врача районной поликлиники (если смерть случилась днем) или бригаду скорой (если все произошло ночью). Они должны констатировать смерть и составить протокол осмотра и справку о констатации смерти человека.

Врач, в свою очередь, обязан вызвать бригаду санитаров, которые организуют перевозку в морг. Это бесплатно, так что если ритуальный агент потребует за перевозку деньги – не соглашайтесь.

Хотя некоторые советуют иметь в записной книжке телефон проверенного похоронного агента, которому следует звонить даже раньше скорой и полиции. В противном случае уже через пару часов ваш порог будут обивать ритуальщики, жаждущие заработать на горе – им, как говорят некоторые, представители госструктур, узнав о смерти, передают контакты родственников за денежное вознаграждение.

Так или иначе, выясните , куда именно отвезут тело вашего близкого, и обратитесь в регистратуру этого морга за медицинским свидетельством о смерти. Для этого потребуются ваш паспорт, паспорт, полис и медицинская карта покойного, а также полученные ранее справка о констатации смерти и протокол осмотра тела.

После вам нужно будет поменять медицинское свидетельство на гербовое свидетельство в МФЦ или загсе («форма-33»).

Что делать, если родственник умер в лечебном заведении?

Если человек умер в больнице, то следует сразу же обратиться в морг, которые перевезут тело для оформления медицинского свидетельства о смерти. Затем обратитесь к ритуальному агенту.

После получения медицинского свидетельства о смерти поменяйте его на гербовое свидетельство в МФЦ или загсе («форма-33»).

Что делать, если родственник умер в общественном месте?

Если близкий человек умер в общественном месте, то его тело с места происшествия направляется в судебно-медицинский морг. Там установят причину смерти и выдадут медицинское свидетельство о смерти.

Порядок действий такой же, как и при смерти в медучреждении, – обращайтесь в морг и к ритуальному агенту.

Что делать, если человек умер на даче?

Если человек умер за городом, то необходимо вызвать врача из местной поликлиники, медпункта или районную скорую помощь для констатации смерти. После этого также следует вызвать сотрудников полиции (участкового уполномоченного) для составления протокола осмотра тела.

Что делать, если человек умер в другом городе?

Если близкий человек умирает вдали от своего дома, то помимо организации традиционных погребальных мероприятий в родном городе требуется получение медицинского свидетельства о смерти в лечебном учреждении того населенного пункта, где произошла смерть.

Кроме того, тело умершего необходимо доставить к месту его захоронения. Это могут сделать сами родственники, заказав специализированную машину, или нанятое ритуальное агентство.

Что делать, если родственник умер за границей?

В случае кончины гражданина России за рубежом в ходе временного пребывания (турпоездки или командировки), выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе (российское консульство). При этом расходы на перевозку оплачиваются родственниками усопшего.

Что еще необходимо для похорон?

Прежде всего, для организации похорон обязательны следующие документы:

• протокол осмотра тела – выдается сотрудником полиции;
• справка о констатации смерти – выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи;
• врачебное свидетельство о смерти – выдается врачом поликлиники или работниками морга;
• свидетельство о смерти органов ЗАГС;
• справка на получение государственного пособия на погребение – выдается работником органа ЗАГС;
• договор об оказании ритуальных услуг – оформляется ритуальным агентом городской специализированной службы.

Далее следует обратиться в ритуальную службу для выделения места на кладбище. Родственникам также необходимо подготовить одежду и обувь умершего для передачи в морг, приобрести гроб и венки, продумать ритуал похорон (прощание, погребение, поминки).

Каждому из нас рано или поздно приходится сталкиваться с ситуацией, когда уходит из жизни родственник либо требуется зафиксировать кончину постороннего человека. Однако не всем известно, какие действия необходимо выполнить при наступлении печального события. В нашей публикации хотелось бы поведать, что делать, если умер человек.

Что предпринять, когда смерть наступила дома в дневное время?

Алгоритм действий различается в зависимости от времени суток и места, в котором ушел из жизни родственник. Что делать, если умер человек дома в дневное время? В подобных ситуациях стоит прибегнуть к следующим мероприятиям:

1. Если умер человек, зеркала в доме стоит завесить тканью. Затем вызвать по телефону участкового врача. Далее останется дождаться приезда медицинского работника. Последний обязан заключить констатацию смерти, после чего выдать родственникам подтверждающую данный факт бумагу.
2. Вызвать полицию, сотрудники которой выполнят осмотр тела, составят соответствующий протокол и предоставят направление в морг.
3. Если человек умер дома, что делать дальше? Пока выполняют свою работу медики и полиция, рекомендуется заняться поиском и подготовкой пакета документов. В дальнейшем обязательно понадобится собственный паспорт и аналогичное удостоверение личности усопшего, а также страховка, медицинская карта.
4. Если на руках имеется документ с констатацией смерти, нужно взять остальные указанные выше бумаги и посетить районную поликлинику. При условии, что умерший родственник обследовался здесь на протяжении нескольких последних недель, можно будет сразу оформить свидетельство о кончине человека. В противном случае тело усопшего, скорее всего, будет перенаправлено на процедуру вскрытия.
5. У работников поликлиники необходимо узнать адрес и телефон морга. Затем придется отыскать подходящий автомобиль для транспортировки тела. После вскрытия можно будет получить свидетельство о смерти.

Если смерть наступила ночью

Что делать, если умер человек дома в ночное время? Действия в данном случае практически идентичны мероприятиям в предыдущей ситуации. Отличием выступает то, что вместо участкового врача нужно вызвать бригаду скорой помощи. Не обойдется также без присутствия сотрудников полиции, которые направят тело усопшего в морг. С наступлением утра придется посетить поликлинику для получения амбулаторной карты умершего. В представленном документе врачи должны прописать посмертный эпикриз. Далее останется получить свидетельство о смерти в морге. Ехать за бумагой следует, имея на руках собственное удостоверение личности, амбулаторную карту и паспорт усопшего.

Алгоритм действий в случае смерти вне дома

Что делать, если человек умер за городом, в гостях, прочих подобных местах? В первую очередь следует уведомить о происшествии районную полицию и вызвать скорую помощь. После осмотра тела медицинские работники оформят констатацию смерти, а представители правоохранительных органов составят протокол и направят тело на вскрытие.

Если умер близкий человек вне дома, придется лично позаботиться о транспортировке усопшего в ближайший морг. Далее останется дождаться завершения процедуры судебно-медицинского вскрытия и оформить свидетельство о смерти.

Что делать, если человек умер в больнице?

При наступлении печального события ответственный медицинский работник обязан уведомить о случившемся родственников усопшего, сообщив, где на текущий момент находится тело. Чтобы получить свидетельство о смерти в такой ситуации, придется обратиться к услугам ЗАГСа. Далее останется начать подготовку к похоронам собственными силами либо с помощью ритуального бюро.

Как быть, если имеет место случай насильственной смерти?

Если человек ушел из жизни в результате убийства, суицида, несчастного случая, прочего, не обойтись без соответствующей проверки со стороны правоохранительных органов в целях подтверждения либо опровержения данного факта. В подобных ситуациях тело погибшего в обязательном порядке отправляют на медицинскую экспертизу. По результатам последней криминалисты могут возбудить уголовное дело.

При подтверждении насильственной смерти организация похорон станет возможной лишь после получения соответствующего разрешения от следователей. До этого тело усопшего может храниться неопределенный срок в морге. Родственникам покойного рекомендуется обращаться к услугам ритуального бюро, когда на руках окажутся все документы, необходимые для организации всех похоронных мероприятий.

Если смерть наступила во время поездки за границу

В случаях когда человек ушел из жизни во время нахождения за пределами родной страны, его родственникам нужно обратиться к помощи сотрудников консульства. Персонал организации поможет подтвердить факт смерти родственника и подскажет, что нужно сделать для получения необходимых бумаг. Консульство также может позаботиться о транспортировке тела усопшего домой. Однако любые расходы, которые потребуются для соблюдения формальностей, придется взять на себя родственникам покойного.

Бесплатные и платные услуги морга

Родственникам умершего человека гарантируется государством целый ряд бесплатных услуг, которые предоставляются моргом. В этот перечень входит следующее:

1. Сохранение тела усопшего в стенах учреждения на срок, который не превышает недели. Столь длительное нахождение умершего в морге может потребоваться в случае, если затягивается подготовка к похоронам либо отсутствует разрешение на погребение.
2. Обмывание, а также одевание тела умершего.
3. Укладывание покойного в гроб с последующим выносом в зал траура для передачи родственникам.

Какие же услуги морга нуждаются в оплате? Среди таковых стоит отметить бальзамирование тела, прочие косметические процедуры, а также транспортировку тела. Сотрудничать с моргом для получения таких услуг необязательно. Все это могут взять на себя сотрудники ритуального бюро, которые занимаются организацией похорон.

Подготовка к погребению тела усопшего

Если умер человек, что делать для проведения похорон? Как только будет получено на руки свидетельство о смерти, рекомендуется сразу же обратиться в бюро ритуальных услуг. Впрочем, можно отказаться от помощи подобных организаций, взяв организацию похорон на себя. Как бы то ни было, обязательно придется позаботиться о выполнении таких мероприятий:

• Заказать транспорт для перевозки тела покойного к месту захоронения либо кремации.
• Приобрести похоронные принадлежности.
• Сделать заказ на непосредственное погребение тела.
• Оформить услуги омовения усопшего, уложения его в гроб.
• По желанию заказать бальзамирование тела, дезинфекцию, нанесение посмертного макияжа.
• Обдумать важные моменты, которые будут входить в сценарий похорон.
• Выбрать и подготовить траурный зал.
• Позаботиться о проведении тех или иных религиозных ритуалов в соответствии с верой покойного.
• Оформить заказ на организацию поминальной трапезы.

В заключение

Смерть близкого человека способна стать тяжким ударом для родственников. Однако в такой ситуации важно вовремя взять себя в руки, достойно проводив усопшего в последний путь. Чтобы не растеряться в той или иной ситуации, стоит воспользоваться инструкциями, представленными в нашей статье.

Близкий человек может умереть неожиданно. Каждый человек тяжело переносит эту трагедию. В подавленном эмоциональном состоянии важно быстро сориентироваться, чтобы правильно оформить документы по случаю смерти и организовать похороны.

Констатация факта

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Первое, что нужно делать, когда человек умирает дома – установить факт смерти человека.

Вызов скорой

Сначала следует обратиться в поликлинику, в которой усопший состоял на учете. Если в силу обстоятельств это невозможно (например, ночью), приглашается бригада скорой помощи.

Чаще всего звонят в скорую, поскольку она приезжает быстрее.

Медицинский работник осматривает тело и устанавливает наступление биологической смерти. Факт ухода из жизни фиксируется в специальном документе – справке о констатации смерти.

Вызов полиции

После прибытия медицинского работника обязательно нужно вызвать сотрудников полиции. Участковый исследует тело на предмет насильственной смерти.

Такими признаками могут быть наличие гематом, ран, следов крови и т.д.

Если признаков принудительной смерти нет, с присутствующих берутся письменные пояснения и составляется протокол осмотра трупа. Документ выдается на руки родственникам.

В случае подозрений на насильственную смерть в дальнейшем принимается решение об экспертизе тела умершего.

Что делать дальше, если человек умирает дома?

Родственники заботятся об оформлении свидетельств о смерти и готовят труп к захоронению.

Вызов машины для перевозки в морг

Сотрудник полиции или медицинский работник подскажут, что нужно делать, в какой морг следует отвезти тело. По вызову родственников на специализированном автомобиле приезжают работники морга.

Вместе с покойником близкие передают:

• бланк констатации смерти;
• направление на судебно-медицинское вскрытие;
• протокол осмотра трупа.

Законом определены ситуации, когда в морге обязательно проводится вскрытие тела умершего. Оно делается для того, чтобы точно установить причину смерти.

Отказ от вскрытия не принимается, если:

• есть подозрения на насильственную смерть;
• человек имел онкологическое заболевание;
• женщина умерла при родах или после;
• произошла передозировка или непереносимость лекарств у умершего;
• родился мертвый ребенок или скончался в месячном возрасте;
• смерть произошла из-за инфекции;
• перед кончиной проводилось переливание крови;
• произошла экологическая катастрофа, приведшая к жертвам;
• без вскрытия причину смерти определить нельзя;
• до летального исхода человек был в стационаре не более 24 часов.

Если перечисленные обстоятельства не установлены, родственники вправе отказаться от вскрытия.

В течение трех дней подается заявление в морг. В нем указываются сведения о заявителе и покойном, информация о дате и месте смерти, а также причина отказа.

Оформление свидетельства (гербового и медицинского)

Для регистрации смерти гражданина в ЗАГСе следует оформить медицинское свидетельство.

Обращение в поликлинику

Если близкий человек умер дома, заявитель обращается к участковому врачу в поликлинику, больницу или госпиталь. Медицинское свидетельство о смерти предоставляется на руки в лечебном учреждении, если не требуется проводить вскрытие. Как правило, не отправляют на экспертизу тело пожилого человека.

С заявлением подаются бумаги:

• бланк о констатации смерти;
• протокол осмотра трупа;
• медицинская карта усопшего;
• паспорта заявителя и покойника;
• полис ОМС умершего.

В поликлинике выдадут свидетельство о смерти либо оформят направление на экспертизу в морг в случае необходимости.

Обращение в морг

В морге медицинское свидетельство о смерти оформляется врачом-патологоанатомом.

При обращении подаются следующие бумаги:

• паспорт умершего;
• медполис покойника;
• медицинская карта;
• справка о констатации смерти.

Амбулаторную карту родственники могут получить в лечебном учреждении на основании направления из службы по перевозке трупов. В ней должен содержаться посмертный эпикриз.

Обращение в ЗАГС

Документ, выдаваемый ЗАГСом, влечет за собой юридические последствия смерти человека. Без него нельзя перевезти труп в другой морг, оформить наследство, получить деньги на погребение, выписать покойного из квартиры и т.д.

Заявление подается до окончания трех дней со дня смерти или обнаружения трупа.

В ЗАГС по месту жительства усопшего предоставляются:

• медицинское свидетельство о смерти;
• удостоверение личности заявителя;
• паспорт (свидетельство о рождении для детей) умершего.

В случае утери паспорта покойника составляется и оформляется справка № 1 в органах полиции.

Сотрудники ЗАГС делают запись акта о смерти, в которой указывают сведения о покойнике и причину смерти. На руки близким выдается гербовое свидетельство о смерти и справка № 33 для оформления пособий и компенсаций.

Организация похорон

Организовать похороны можно как самостоятельно, так и воспользоваться ритуальными услугами. Родственники заказывают гроб, надгробную плиту, выбирают участок на кладбище, заказывают ритуальный транспорт, готовят личные вещи для усопшего и проводят поминальную трапезу.

Если выбор сделан в пользу второго варианта, с ритуальной службой заключается договор. Сотрудники выполняют все действия по проведению захоронения по договоренности с родственниками.

• нательное белье;
• колготки или носки (для мужчин);
• платье или костюм;
• бритву;
• обувь (тапочки, туфли);
• расческу;
• полотенце;
• мыло.

Одежда и гроб передаются персоналу морга. Тело омывается, бальзамируется и дезинфицируется. Затем умершего одевают, делают посмертный макияж и помещают в гроб. В день захоронения гроб с телом перевозится к месту с могилой.

Для похорон понадобятся документы:

• справка о констатации смерти;
• протокол осмотра трупа;
• гербовое свидетельство о смерти;
• медицинское свидетельство;
• справка о получении пособия на погребение;
• договор со службой ритуальных услуг (если заключался).

Получение пособия на погребение

Пособие на погребение вправе получить любой человек, который организовал и оплатил захоронение умершего.

Это может быть супруг, близкий родственник, законный представитель или иное лицо, взявшее на себя компенсацию расходов.

Компенсация перечисляется за умерших пенсионеров, работающих и безработных граждан, несовершеннолетних и мертворожденных детей.

Также государство гарантированно возмещает траты на погребение лиц, о захоронении которых некому позаботиться, служащих силовых ведомств, заключенных, жертв терроризма.

Размер пособия установлен в фиксированном размере и ежегодно индексируется. В 2019 году за организацию похорон выплачивается 5 701 руб.

В некоторых субъектах применяются районный коэффициент. Например, в Чукотском автономном округе он составляет 100 % и компенсация равна 11 402 руб.

Некоторые субъекты на региональном уровне устанавливают свои выплаты или меры материальной помощи.

Для получения пособия следует обратиться:

• по месту работы;
• в отделение ПФР;
• в территориальный орган ФСС;
• в органы социальной защиты населения;
• в военкомат.

С заявлением предоставляется:

• справка № 33;
• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• справка с кладбища;
• другие документы по требованию.

Нюансы

Бывают ситуации, когда человек умирает за границей, ночью, в выходные, в больнице, в результате насильственных действий, в общественном месте или на даче. В каждом случае есть свои нюансы в процессе фиксации факта смерти и организации похорон.

Если находился в иностранном государстве

Если человек ушел из жизни в другом государстве, близкие обращаются в представительство России на его территории. Сотрудники консульства помогают установить факт смерти и консультируют по поводу юридической процедуры оформления.

Как правило, факт смерти фиксируется в местных органах ЗАГСа и в посольстве России.

Представительство РФ может организовать доставку тела умершего на родину. Все расходы несут родственники усопшего.

Ночью

В случае наступления смерти ночью нужно вызвать бригаду скорой помощи. Также приглашаются работники полиции, которые направляют тело покойника в морг.

На следующий день родственники обращаются в поликлинику, чтобы забрать медицинскую карту и получить посмертный эпикриз.

Свидетельство о смерти оформляется в морге. Остальные действия аналогичны тем, что описаны выше.

В выходные

В выходные дни многие учреждения не работают. Если человек умер в это время, приглашаются работники скорой помощи и полиции.

Сотрудники других ведомств как правило дежурят по графику. Поэтому следует узнать режим работы органов ЗАГС, социальной защиты, полиции и других.

Умер в больнице

Если человек умирает в стационаре лечебного учреждения, врач или медсестра по телефону извещают родственников о дате и времени кончины и дают сведения об адресе морга, в который направлено тело.

Близкие покойника забирают из больницы его вещи и паспорт. Медицинская справка о смерти оформляется в морге. Далее оформляется гербовое свидетельство и организовываются похороны.

При насильственной смерти

Правоохранительные органы проверяют все случаи ухода близкого человека из жизни по причине убийства, несчастного случая, самоубийства. Тело погибшего направляется на медицинскую экспертизу.

Если подтвердятся подозрения о том, что смерть наступила в результате преступления, возбуждается уголовное дело.

Похоронить человека можно будет только после получения разрешения от следователя. До этого момента тело находится в морге.

После получения на руки всех необходимых документов близкие усопшего могут произвести захоронение.

Умер в общественном месте

Бывает, что смерть человека наступает в общественном месте.

Свидетелям такой ситуации следует незамедлительно позвонить в службу скорой помощи и вызвать бригаду. Также приглашаются сотрудники полиции.

Медицинский работник и сотрудник правоохранительных органов по прибытию на место оформляют необходимые документы и решают вопрос о перевозе трупа в судебно-медицинский морг для проведения вскрытия.

При наличии документов, которые дают возможность установить личность усопшего, извещаются родственники. Они получают свидетельство о смерти, забирают тело и проводят похороны.

Умер на даче

Человек может умереть на даче, на садовом участке или за городом.

Очевидцам нужно вызвать врача из ближайшего медпункта, лечебного учреждения или бригаду районной скорой помощи. Номера телефонов можно узнать в справочной службе.

Приехав на место, медицинский работник констатирует смерть. Также приглашается сотрудник полиции, чтобы составить протокол осмотра тела.

Тело умершего отвозят в ближайший морг. Там родственники получают свидетельство о смерти и перевозят тело в морг по месту жительства усопшего.