Методы анализа документов. Анализ документов: понятие, виды, особенности применения Традиционный анализ документов критерии отбора

Методы анализа документов

Анализ документов - метод, который широко применяется во время сбора первичной социологической информации.

Документом в социологии называют специально созданный предмет, предназначенный для передачи и хранения информации.

Документ - средство сохранения с помощью специального носителя информационных фактов, явлений, процессов объективной реальности и умственной деятельности.

Анализ документов - совокупность методических приемов, применяемых для получения из документальных источников социологической информации, необходимой для решения задач исследования.

Применяются два основных метода анализа документов:

Неформализованные (качественный, традиционный).

Формализованный (количественный, контент-анализ).

Неформализованный (качественный, традиционный) метод анализа документов

Под традиционным, классическим анализом документов понимают всю полноту умственных операций, осуществляемых исследователем и направленных на интерпретацию данных, содержащихся в документах.

Исследователь п 1 ры проведены традиционного анализа документов, должен выяснить * 320:

* 320: {Рабочая книга социолога. - М., 1983. - С. 289-308.}

Что представляет собой документ, который его исторический, социально-психологический контекст?

Какие факторы способствовали его появлению?

Насколько надежен документ?

Какая достоверность зафиксированных данных, правдивость фактов, содержания событий, явлений и т.д.?

Какая общественная действие, общественный резонанс документа?

Какую оценку можно дать логичным, языковым и стилевым особенностям?

Достаточно полная информация, которая содержится в проанализированном документе, насколько эти сведения соответствуют задачам исследования, есть ли необходимость в дополнительных материалах?

Недостатки: суб "ективизм, количественные ограничения.

В традиционном анализе документов различают внешний и внутренний.

Формализованный метод (контент-анализ) - перевод в количественные показатели массовой текстовой информации (или зафиксированной на определенных носителях) с последующим ее статистическим обработкой.

Метод качественно-количественного анализа документов заключается в:

o алгоритмизированной выделении в тексте определенных содержательных элементов в соответствии с целями и задачами исследования;

o классификации выделенных элементов в соответствии с концептуальной схемы;

o их подсчета;

o количественном представлении результатов.

Методика качественно-количественного анализа предполагает, прежде всего, виорекмлення двух единиц анализа:

o Единиц подсчета.

Сущность контент-анализа заключается в том, чтобы найти признаки, свойства текста (например, частота употребления определенных терминов), которые можно легко подсчитать, которые отражали бы определенные существенные стороны содержания. Содержание становится измеряемым, доступным для точных операций по подсчету. Результаты анализа становятся достаточно объективными. Ограниченность формализованного метода в том, что не все содержательные аспекты можно измерить с помощью формальных показателей * 321.

* 321: {Рабочая книга социолога. - М., 1983. - С. 289-308.}


МЕТОД АНАЛИЗА ДОКУМЕНТОВ * 322

Преимущества

Особенности применения

Недостатки

o Стабильное состояние объекта исследования, возможность повторного обращения к объекту.

o В объекте содержится не только информация, но и отношение авторов к ней.

o Информация упорядоченная структура-вана, обобщенная.

o Информация должна вторичный характер, непосредственный контакт с реальностью отсутствует.

o Исследование имеет пассивный характер,

поскольку исследователь не имеет контакта с реальностью.

o Выводы исследования строятся на основании вторичной информации.

o Язык документа не совпадает с языком исследования, поэтому возможен "камуфляж" формы документа.

* 322: {Белоус В. С. Социология в определениях, объяснениях, схемах, таблицах: Учеб. пособие. - М., 2002. - С. 31-42.}

Наблюдение - метод целенаправленного, планомерного, определенным способом фиксированного восприятия исследуемого объекта; прямая регистрация всех фактов, касающихся изучаемого объекта в процессе деятельности.

Наблюдение характеризуется:

> Систематичностью;

> Планомерностью;

> Целеустремленностью.

Научное наблюдение * 323:

* 323: {Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. - М., 1998. - С. 194-210.}

Подчиняется четкой исследовательской цели и четким задачам исследования;

Наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре;

Все данные наблюдения фиксируются в протоколах и дневниках по определенной системе;

Полученная информация должна подвергаться контролю на обоснованность и устойчивость.

Во всех современных обществах одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи и обмена информации являются документы. Для отдельного человека - это свидетельство о рождении, паспорт, удостоверение личности, аттестат зрелости, диплом о высшем образовании и т.п. Для семьи - это свидетельство о бракосочетании. Для университета или исследовательского института - это его устав. Для политической партии - ее программа и устав, для государства - это Конституция страны и ее законы. правильный коврик для йоги , yoga wiki

В своем отношении к документам социология исходит из того, что они представляют собой важный источник социальной информации, и вместе с тем результат осмысления и определенного оформления знаний об определенной сфере, социальной структуре или ячейке общества, об их отношениях к другим структурам, сферам и ячейкам. Анализ документов позволяет социологу выявить определенные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социальных явлений и процессов, специфику включения в них различных индивидов, групп и общностей, распознать нормы, ценности, идеалы, которыми руководствуются на различных этапах развития общества и в различных социальных ситуациях, проследить динамику развития тех или иных социальных слоев и групп, их взаимоотношений друг с другом, а также с государством, культурой, религией, политическими партиями и т.п., выявить основные тенденции и пропорции социального развития.

Анализ документов - один из широко применяемых и эффективных методов сбора и анализа первичной информации. Анализ документов открывает социологу возможность увидеть в отраженном виде многие стороны социальной действительности.

Анализ документов (от лат. Documentum – доказательство, свидетельство) – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации.

Документы - это печатные, рукописные и т.п. материалы, которые создаются для хранения информации.

Однако чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует в свою очередь получить системное представление обо всем их многообразии. Ориентироваться в многообразии документов в наибольшей степени помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации.

По общей значимости документы обычно делятся на:

1) официальные (законы, указы, декларации, распоряжения и т.п.);

2) неофициальные (личные заявления, письма, жалобы, дневники, семейные альбомы и др.).

По форме изложения документы подразделяются на:

1) статистические (статистические отчеты, сборники статистических материалов, содержащие экономические и социальные показатели развития страны, динамику рождаемости, смертности, материального благосостояния населения, его образовательного уровня и т.п.);

2) вербальные, т.е. такие, в которых информация воплощена в словесно выраженной форме (письма, пресса, книги и т.п.).

По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов:

1) письменные документы, в которых информация изложена в форме буквенного изображения (рукописи, книги, сообщения прессы, различного рода документальные свидетельства - о рождении, о служебной должности, о праве на владение имуществом и т.п.);

2) иконографические документы, воспринимаемые визуально (иконы, картины, кино- и фотодокументы, видеозаписи);

3) фонетические, т.е. ориентированные на слуховое восприятие (грампластинки, магнитофонные записи, лазерные диски и др.).

1) индивидуальные, созданные одним автором (письмо, заявление, жалоба); 2) коллективные, созданные несколькими авторами или группой людей (обращение к депутатам, правительству или населению страны, декларация о намерениях группы, партии, движения и т.п.).

Анализ документов имеет проблему достоверности информации и надежности документов. Она решается в ходе отбора документов для определенных исследований, и в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ - изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ - изучение особенностей содержания, стиля документа.


Популярные статьи:

Способы обеспечения населения.
В соответствии с Федеральным законом «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» назначаются следующие виды пенсий по государственному пенсионному обеспечению: пенсия за выслугу лет; пенсия по старости; пенсия по инва...

Закон Республики Беларусь
«О правах ребенка» Важнейшей политической, социальной и экономической задачей Республики Беларусь является всесторонняя гарантированная защита государством и обществом детства, семьи и материнства нынешнего и будущих поколений. Настоящий З...

Социально значимые услуги в инфраструктуре социального обслуживания населения
Переход экономики к социально ориентированным рыночным отношениям предполагает создание эффективной и многопрофильной инфраструктуры социального обслуживания населения. Под такой инфраструктурой мы понимаем сеть социальных служб и организа...

Документы можно классифицировать по разным основаниям . При этом главным критерием является форма, в которой фиксируется в нем информация, и его достоверность. Именно от формы документа зависит, для каких целей он может быть использован.

В зависимости от способа фиксации информации различают :

Письменные документы - все виды печатной и рукописной продукции. Например, книги, письма, пресса, статистические и другие фактографические издания и т.п.;

Фонетические, т.е. рассчитанные на слуховое восприятие (радио, граммофонные, магнитофонные, лазерные и компьютерные аудиозаписи);

Иконографические документы, т.е. воспринимаемые визуально (видео, фото, кинодокументы, картины, гравюры и т.п.).

В зависимости от статуса источника документы делятся на :

Неофициальные, т.е. такие, которые созданы отдельными лицами и не являются официальными. Иначе они называются еще документами личного происхождения (в отличие от личных документов, которые, как правило, являются официальными и удостоверяют личность их владельца). К ним относятся личные письма, семейные альбомы, дневники, т.е. все то, что фиксируется частными лицами по собственной инициативе;

Официальные документы создаются юридическими или официальными (должностными) лицами государственных или общественных организаций и оформляются, и удостоверяются надлежащим образом. Например, в учреждении к официальным документам относятся: 1) текущая, входящая и исходящая документация; 2) документы периодической отчетности - месяч- ные, квартальные, годовые справки, отчеты; 3) ведомости; отчеты, обзоры, доклады, не являющиеся периодическими; 4) архивные документы постоянного и временного хранения.

С точки зрения мотивации создания документы делятся на:

Спровоцированные (заданные), т.е. такие, которые появились как результат выполнения каких-либо заданий. Например, сочинения школьников на заданную тему, видеоролики, при- сланные на конкурс «Сам себе режиссер», отклики (письма, телефонные звонки) на какой-либо конкурс и т.п.;

Неспровоцированные (самопроизвольные) документы, созданные вне зависимости от каких-либо стимулов. К ним относятся все документы личного происхождения. Письма и обращения в различные инстанции, СМИ, личная переписка, дневники, мемуары, заметки на полях книг и т.п.

По критерию опосредованности документы бывают:

Первичные, созданные непосредственным участником или очевидцем события (для неофициальных документов), или основополагающие официальные (государственные законы, приказы и т.п.);

Вторичные документы создаются на основе обобщения первичных. К ним относятся обзоры, реферативные издания, аналитические справки и т.п.

В социологии принято различать два главных вида анализа документов:

♦ качественный анализ , который называют еще традиционным;

♦ количественный анализ, который по международной классификации именуют контент-анализом.

Первый способ включает все многообразие операций, связанных с отбором и оценкой качества документов, восприятием и интерпретацией их содержания. Такой метод основан на интуитивном понимании, анализе и обобщении содержания документов, а также на логическом обосновании выводов. Типичным примером традиционного интуитивного анализа документов является чтение социологом литературы по изучаемой проблеме и из­ложение своих выводов в виде научного обзора. Главное ограни­чение - возможность субъективных смещений информации, обу­словленная влиянием установок и предпочтений исследователя, сложившихся до начала анализа. Подобные влияния могут не осоз­наваться, а строгих критериев для их обнаружения и оценки не существует. Для преодоления подобных недостатков применяют­ся методики формализованного анализа текстов.

Контент-анализ (англ. content analysis - анализ содержания) - количественный анализ текстов и текстовых массивов с целью последующей со держательной интерпретации выявленных числовых закономерностей.

Контент-анализ основан на стандартизации процедур поиска, определении в содержании изучаемого документа единиц счета, в качестве каковых выступают отдельные слова (термины, имена политических деятелей, названия партий и движений, географические названия и т.п.), суждения, выраженные в форме предложений, абзацев, фрагментов текстов, оценки, точки зрения, аргументы, а также различные виды публикаций (по тематике, жанру, типам авторов и др.).

1. построение и обоснование выборочной совокупности источников текстовой информации;

3. определение единиц анализа – деление категорий анализа на более дробные понятия;

4. выделение единиц счета – окончательное дробление единиц анализа, т.е. появляются именно те элементы, которые будут искаться исследователями в тексте;

5. построение таблиц-кодификаторов, содержащих все категории анализа и соответствующие единицы анализа сета;

6. занесение данных в таблицы кодировки;

7. проведение перекрестного контроля за ходом исследования;

8. промежуточный подсчет результатов по видам документов;

9. окончательный анализ и выводы.

Проведение контент-анализа должно отвечать следующим требованиям:

- объективность анализа, чтобы различные исследователи, работающие по одной методике с тем же текстом, получали одинаковые результаты;

- систематичность анализа объекта исследования - выбор сообщений для анализа должен быть основан на строгих формальных признаках, а не наличных пристрастиях исследователя;

- репрезентативность материалов для анализа, чтобы выводы, сделанные на основании выбранных материалов источника, можно было распространить на все материалы источника;

- правильность или неправильность количественного анализа (частотность употребления тех или иных элементов текста, корреляционные коэффициенты и т.д.) должна поддаваться проверке на языке математики.

Объектом контент-анализа могут быть экземпляры книг, пла­катов или листовок, номера газет, фильмы, публичные выступле­ния, теле- и радиопередачи, общественные и личные документы, журналистские интервью, ответы на открытые вопросы анкет и др.

К достоинствам контент-анализа следует отнести то, что он показывает, что происходит, как часто, при каких обстоятельствах; дают широкие возможности для сравнения. К недостаткам - сложность определения соответствия реальным тенденциям; зависимость результатов от источника информации.

2) Анализ и обработка результатов социологического исследования

Социологическое исследование завершается анализом и обработкой полученных данных, получением эмпирически обоснованных выводов и рекомендаций.

Этап анализа представляет собой соотнесение полученной информа­ции об изучаемом объекте с уже имеющимся объемом знаний о нем. Со­держание и цель этапа анализа заключается в том, чтобы объяснить смысл отдельных результатов, объединить и выделить обобщающие положения, свести их в одну систему.

Существуют как количественные, так и качественные методы анализа и обобщения информации, полученной в результате социологических исселедований. К количественным методам относятся: группировка, расчет коэффициентов корреляции, факторный анализ. Качественными метода­ми анализа и обобщения являются типологизация, моделирование и создание теорий. Обработка данных включает в себя:

1. Редактирование и кодирование информации с целью унификации и формализации информации, полученной в ходе исследования.

2. Создание переменных. Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо отвечает на вопросы, которые необходимо решить в исследовании, поскольку вопросы получили форму индикаторов в процессе операционализации. Необходимо провести обратную процедуру - перевести данные в форму, которая отвечала бы на вопросы исследования.

3. Статистический анализ - самый важный этап в процессе анализа социологических данных. Выявляются статистические закономерности и зависимости, которые позволяют сделать обобщения и выводы.

Использование технических средств

По степени формализованности наблюдения

Структурированное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь заранее определяет, какие из элементов исследуемого процесса или ситуации имеют наибольшее значение для целей исследования, и сосредоточивает на них свое основное внимание, составляя специальный план записи наблюдений. Задачей структурированного наблюдения является систематическое описание ситуации или проверка рабочей гипотезы.

Неструктурированное наблюдение – вид наблюдения, при котором исследователь не определяет заранее, какие именно элементы изучаемого процесса (ситуации) он будет наблюдать. Задачей этого вида наблюдения является изучение объекта в целом или основных его составляющих.

Наблюдение с использованием технических средств – применяются диктофон, фотокамера, видеокамера. Особенностями данного вида являются возможности большего охвата поля наблюдения (видеонаблюдение), объективная фиксация данных, повышенные требования к этике представления данных заказчику.

Наблюдение без использования технических средств – наблюдение, в ходе которого технические средства не используются. Особенностью данного вида является повышенное требование к памяти, вниманию и способам фиксации полученной информации.

В процессе наблюдения обычно используются следующие способы регистрации информации:

1. Карточка наблюдения – формализованная форма фиксации информации, в которой указываются предельно четкие показатели.

2. Протокол наблюдения – полуформализованная форма фиксации информации.

3. Дневник наблюдения – систематическая, свободная фиксация анализируемых признаков. Заносится вся необходимая для понимания информация.

Метод анализа документов. Документом в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке.

Проблема установления достоверности:

1. Выяснение подлинности документа – определение, фальшивый документ или подделка (нет проблем с подлинностью периодических изданий, книг).

2. Проверка зафиксированной в документе информации. Не следует смешивать надежность, подлинность самого документа с достоверностью сообщаемых в нем сведений.

Проверка зафиксированной в документе информации включает в себя:

1. Выяснение верности описания в документе факта или события. Необходимо придерживаться правил:

Информация о фактах надежнее, чем оценочные суждения автора;

Первичные документы более достоверны, чем вторичные.

2. При анализе первичных документов необходимо проверить, действительно ли автор был свидетелем события. Когда была сделана запись о событии: сразу или по прошествии какого-то времени (чем раньше, тем подробнее, но более оценочна).


3. Необходимо учитывать цель создания документа. Полнота информации об описываемом событии должна анализироваться под углом зрения событий, вынудивших автора создать документ.

4. Учитывать ошибки документов, которые могут быть случайными (опечатка) или систематическими (сознательное – намеренное желание исказить информацию; несознательные – из-за субъективного восприятия мира, по незнанию, из-за каких-либо методических ошибок).

Правила работы с документами:

1. Определить, какие документы необходимы для исследования. Продумать критерии отбора необходимых документов (время создания, сфера деятельности автора, личные или официальные и т.д.)

2. Определить надежность и достоверность документов.

3. Выбрать адекватный метод анализа документов.

Традиционный (классический) анализ документов – это умственные операции по интерпретации, понимании сути информации, содержащейся в документе.

Традиционный (классический) анализ документов отличается от простого ознакомления с ними или прочтения для приобретения нового знания. Как метод исследования анализ документов предполагает выдвижение определенных гипотез, тщательное изучение существа анализируемого материала, логики текста, обоснованности и достоверности приводимых сведений. Огромную роль играют здесь опыт исследователя, глубина его знаний по предмету и интуиция.

Основная трудность при работе с доступными (т.е. нецелевыми) документами – умение читать данные на языке гипотез исследования. Ведь документ был составлен вовсе не того, чтобы вы проверяли поставленные гипотезы.

Различают внешний и внутренний анализ документов.

Внешний анализ в традиционном анализе документов предполагает:

Анализ исторического и социального контекстов, которые сопутствовали появлению документа;

Установление цели создания документа, намерения автора;

Установление надежности и достоверности документа.

Внутренний анализ в традиционном анализе документов предполагает:

Исследование содержания самого документа;

Выяснение компетенции и профессионализма автора;

Разработку вопросов, ответы на которые предусматривают исследовательские задачи.

Основной недостаток традиционного анализа документов заключается в субъективизме исследователя, поскольку так или иначе все предложенные идеи, факты, события и комментарии в изучаемом документе преломляются через его субъективный мир.

Попытка избежать проблему субъективного анализа документов была предпринята в методе контент-анализа.

Сам термин «Анализ содержания» (content analysis), как и первые попытки провести статистически точные измерения содержания материалов массовой информации, ведет свое начало от исследований в области американской журналистики на рубеже XIX и XX вв.

Контент-анализ – строго формализованный метод анализа текстовой информации, использующийся для анализа содержания текстов СМИ, пропаганды.

Одна из первых работ в этой области – исследование Дж. Спида «Дают ли сейчас газеты новости?», опубликованное в 1893 г.

Дж. Спид проанализировал воскресные выпуски нью-йоркских газет за 1881 и 1893 гг. Сравнивая содержание материалов, он решил выяснить, какие изменения произошли в американской прессе за прошедший период. Именно в это время одна из крупнейших сейчас газет «Нью-Йорк Таймс» увеличила свой тираж, снизив цену номера с трех до двух центов и одновременно значительно увеличив свой объем.

Дж. Спид классифицировал содержание материалов по темам: литература, религия, сплетни и т.д., измерил длину газетных колонок (в дюймах), отводимую для освещения этих тем, и пришел к следующему выводу: после проведенной «реформы» газета стала публиковать больше материалов (как построчно, так и в пропорции по количеству материалов), содержащих пересказ различных скандальных историй, сплетен и слухов.

Процедура проведения контент-анализа:

1. Определение предмета анализа документа (признаков, свойств, которые могут характеризовать изучаемую проблему).

2. Выделение в текстовой информации категорий анализа или смысловых единиц.

Единица анализа – часть текста, которая может быть поставлена в соответствие с категорией анализа и содержащая признаки с ней соотносящиеся: слово, высказывание, фамилия и т.д.

3. Подсчет употребления категорий анализа.

Единица счета – количественная характеристика единицы анализа, т.е. сколько раз, на какой площади и т.д.: число строк, абзацев, квадратных дециметров, время в эфире и т.д.

В социологии опрос представляет собой метод сбора информации об изучаемом объекте в ходе общения социолога и опрашиваемого путем регистрации ответов. По подсчетам исследователей, с его помощью собирается примерно 70 % информации.

Область применения опроса:

Как ведущий метод в изучении сферы сознания;

Изучение социальных явлений и процессов, малодоступных для непосредственного наблюдения;

При отсутствии (или недостаточности) документов;

В качестве основного или дополнительного метода сбора социологической информации;

На всех этапах социологического исследования.

Специфика опроса:

1. Получение информации через общение (личное или опосредованное).

2. Искомая информация представляется в виде ответов на вопросы со слов самого респондента.

3. Предмет опроса – субъективно-оценочная информация.

4. Возможность использовать в тех случаях, когда другими методами информацию собрать невозможно. Например, при исследовании мотивов, ценностей.

5. Высокая степень субъективизма требует сопоставления с данными, полученными другими методами сбора информации.

Основные понятия: анализ документов, методы анализа документов,

Анализ документов (от лат. Documentum – доказательство, свидетельство) – метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации.

Анализ документов открывает социологу возможность увидеть в отраженном виде многие стороны социальной действительности.

Однако чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует в свою очередь получить системное представление о всем их многообразии. Ориентироваться в многообразии документов в наибольшей степени помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации.

По форме фиксации информация делится на:

Письменные документы (сведения изложены в форме текста);

Статистические данные (цифровая форма изложения);

Иконографическая документация (кино-, фотодокументация);

Фонетические документы.

Существуют самые разнообразные методы анализа документов . Самыми распространенными, прочно утвердившимися в практике социологических исследований является традиционный (классический) и формализованный (количественный).

Традиционный, классический анализ – это все многообразие умственных операций, направленных на интеграцию сведений, содержащихся в документе с определенной точки зрения, принятой исследователем в каждом конкретном случае. Традиционный анализ документов дает возможность проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с определенных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.

Стремление преодолеть субъективность традиционного анализа породило разработку принципиально иного, формализованного (количественного) метода анализа документов, или контент-анализа, как иногда называют этот метод.

Контент-анализ – это метод исследования, применяемый в различных дисциплинах, областях гуманитарного знания: в социальной и общей психологии, социологии и криминологии, исторической науке и литературоведении и др. нол развитие этого метода преимущественно связано с социологическими исследованиями. Там, где есть текст, документы, их совокупность, там возможно контент-аналатическое исследование.

Одна из особенностей контент-анализа состоит в том, что наибольшее применение он находит при изучении средств массовой информации. Также он используется и при анализе документов: протоколов собраний, конференций, межправительственных договоров и т. п. Этот метод часто используется спецслужбами.

При таком исследовании социолог по отдельному или отдельным фрагментам должен восстановить эмпирическое бытие идеологического или политического процесса, подчиненного сложным социальным закономерностям.

Прагматические модели контент-анализа глубже рассматривают исследуемые тексты. Они отходят от чисто описательной постановки вопроса и сосредотачивают внимание на тех признаках текста, которые прямо или косвенно свидетельствуют о позициях и намерениях автора. Специфика использования контент-анализа проявляется не в приемах счета единиц наблюдения, а в содержательном толковании самого объекта исследования.

Вместе с тем контент-анализу документов в определенной степени присуща своеобразная ограниченность, которая заключается в том, что далеко не все богатство содержания документа может быть измерено с помощью количественных (формальных) показателей.

Обширная практика использования контент-анализа в социологических исследованиях дает возможность определить условия, при которых его применение становится крайне необходимым:

При требовании высокой степени точности и объективности анализа;

При наличии обширного по объему несистематизированного материала;

При работе с ответами на открытые вопросы анкет и глубоких интервью, если категории, важные для целей исследования, характеризуются определенной частотой появления в изучаемых документах;

Когда большое значение для исследуемой проблемы имеет сам язык изучаемого источника информации, его специфические характеристики.

Надежность информации, полученной контент-анализом, обеспечивается следующими способами:

а) Обоснование полноты объема выделяемых смысловых единиц, предложенное В.Н.Каюровой, может быть доказано следующим образом.

Полигон наполнения текста смысловыми единицами контент-анализа как способ обоснования полноты объема выделения смысловых единиц:

Рис.3. Полигон наполнения текста

Первоначально выделяются все смысловые единицы ил первого анализируемого текста, далее из второго - те же плюс дополнительные, ранее не встречавшиеся, из третьего документа - опять те же, что уже встречались в двух предыдущих плюс дополнительные и т.д. После изучения очередных 3-5 текстов, в которых не попадается ни одной новой смысловой единицы, ранее фиксированной в предыдущих документах, можно полагать, что “поле” смысловых единиц из изучаемого массива исчерпано.

Из рисунка видно, что в итоге изучения 20 случайно отобранных из всего массива текстов было выделено суммарно 120 единиц контент-анализа, что исчерпывает “поле”, т.е. всю выборочную совокупность документов. Конечно, при изучении всего массива могут попасться новые смысловые единицы, относящиеся к предмету и ранее не предусмотренные. В этом случае они включаются в анализ дополнительно.

б) Контроль на обоснованность содержания смысловых единиц с помощью судей. Специалисты в данной области обсуждают, насколько предложенные качественные единицы соответствуют поставленным задачам.

В нашем исследовании 6 экспертов независимо друг от друга классифицировали 120 понятий, отнесенным к деловым и личностным качествам инженера, в 6 общих категории (творческие качества, исполнительские и т.д.), причем 86% понятий были классифицированы однозначно минимум четырьмя судьями. Остальные, более спорные, подвергались специальному обсуждению и после согласованного решения относились в соответствующую общую категорию.

в) Обоснованность по независимому критерию, например, данные контент-анализа дневников или сочинений учащихся с целью выявить их профессиональную склонность выборочно проверяются путем опросов, или по данным наблюдений, тестом по известной группе.

г) Устойчивость данных определяется при помощи кодирования одного текста разными кодировщиками на основе единой инструкции. Можно использовать стабильную единицу анализа и разные единицы счета (по частотам смысловых единиц и по физической протяженности одновременно).

Процедура подсчета. В общем виде процедуры подсчета при контент-анализе аналогичны стандартным приемам классификации по выделенным группировкам.

Контент-анализ относится к числу важных и весьма перспективных в связи с развитием вычислительной техники и средств научного познания.

Случайные статьи

Вверх