The Present Perfect Tense
Поставьте глагол в форму Present Perfect, Past Perfect или Future Perfect.Our taxi… by 9 o’clock yesterday morning. Let’s...
1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной или муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 настоящего Федерального закона, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2. Организация деятельности многофункциональных центров осуществляется органами государственной власти субъектов Российской Федерации. В целях осуществления организации деятельности многофункциональных центров высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации определяет один многофункциональный центр, расположенный на территории данного субъекта Российской Федерации, уполномоченный на заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, а также на координацию и взаимодействие с иными многофункциональными центрами, находящимися на территории данного субъекта Российской Федерации, и организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона (далее - уполномоченный многофункциональный центр). Порядок определения высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации уполномоченного многофункционального центра, требования к нему и особенности взаимодействия уполномоченного многофункционального центра с иными многофункциональными центрами, находящимися на территории данного субъекта Российской Федерации, и организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, устанавливаются правилами организации деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Предоставление государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов в многофункциональных центрах, расположенных на территории субъекта Российской Федерации, осуществляется в соответствии с административными регламентами предоставления указанных услуг на основании соглашений о взаимодействии, заключенных федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов с уполномоченным многофункциональным центром.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Методическое обеспечение деятельности многофункциональных центров (в том числе разработка методических рекомендаций по созданию таких центров и обеспечению их деятельности, методических рекомендаций по предоставлению государственных и (или) муниципальных услуг и (или) услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, на основании запроса, указанного в статье 15.1 настоящего Федерального закона, форм отчетности и порядка ее представления) и мониторинг деятельности многофункциональных центров (в том числе разработка и утверждение порядка проведения мониторинга) осуществляются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
(см. текст в предыдущей редакции)
В обществе информация чаще распространяется по мере необходимости. И хотя существуют управленческие технологии, основанные на манипуляции информации, эта тенденция относится к действительно важным вещам. Таким, как МФЦ – многофункциональные центры.
Они появились сравнительно недавно, но завоевали неподдельное доверие у народа. И заслуга популярности отделов помощи принадлежит не СМИ, а гражданам, желающим разобраться в технических аспектах правовых вопросов, и сотрудникам, приветливо встречающим заинтересованных в залах МФЦ.
Предоставлением документальных услуг с недавнего времени стали заниматься особые организации – многофункциональные центры. Хотя муниципальные и государственные дела чаще требуют помощи со стороны профессионала – человека компетентного. Но ускорение социальных процессов заставило прибегнуть к посредникам между властью и населением. Ведь чиновники в свое время прошли этап развития, когда за дверьми их кабинетов толпились очереди. Так возник вопрос, почему бы не перенести бумажную работу за пределы органов исполнительной власти? Причем как общероссийского, так и локального плана.
Ключ к пониманию, что такое МФЦ кроется в расшифровке аббревиатуры. Многофункциональный, значит, обладающий большим набором инструментов для предоставления госуслуг, по сравнению с отдельно взятыми ведомствами. Здесь речь идет о бумажной работе. Несложно представить, когда гражданину требуется обойти не одно, а несколько ведомств для получения заветного штампа, подписи или документа. Но, обратившись в центр, открывается доступ к услугам разного профиля.
Первые МФЦ появились в столице. Этому способствовал федеральный закон №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Он предписывает образование центра в виде муниципального или госучреждения. После столичного опыта отделы распространились и продолжают это делать по стране. Охват – это города. И даже если нет смысла организовывать точку в населенном пункте в силу шаговой доступности базовых инстанций, это все равно происходит. Тем самым упрощаются бюрократические волокиты.
Ее составляют три части:
На деле центры принадлежат определенным видам:
Интерес представляет структура центра. Она состоит из секторов:
Перечень функциональных полномочий секторов обусловлен определенной работой.А та, формируется после анализа поступивших запросов. Таким образом, организуется МФЦ. Хотя его создание подчинено технологии, укладывающейся в восемь этапов. По статистике на начало 2016 год в России было более 2 700 центров, 10 100 офисов. Карту с расположением доступных точек предоставляет сайт МФЦ.
Их закладывает Федеральный закон, а обобщают показатели:
Что касается целей, то здесь прослеживается простое предоставление людям тех или иных услуг. И даже не их самих. Ведь помимо МФЦ работают локальные ведомства. Но с центрами у граждан возможности расширяются. А обратная связь, неминуемо возникающая при общении отдельных людей с органами власти, улучшает не только качество услуг, но и в скрытом режиме реформирует власть. И, конечно же, свобода без очередей, создающих панику и нервозность, входит в цели многофункциональных образований. На сегодня созданные условия идеальны, поскольку заявителям важна демократичность, когда они в состоянии самостоятельно отследить дела.
Это базовый вопрос деятельности организаций. Нужно помнить, что перечень отличается в регионах страны. Здесь две причины:
А весь перечень зафиксирован в постановлении Правительства РФ от 30.05.14 №496 «О внесении изменений в постановление Правительства РФ от 27.09.11 №797». Оно содержит расширение из 80 новых услуг, добавленных к 22 старым, предусмотренным до 2014 года. Вот некоторые добавленные:
В новый список входят услуги по взаимодействию с федеральными органами и внебюджетными фондами государственного характера. Результатом взаимодействий становится документация, выдаваемая этими органами. Без обращения в МФЦ приобрестиее невозможно. Но есть и услуги, не требующие обращения в центры. Вопрос разграничений освещается на сайте Министерства госуправления. Там можно обнаружить услуги, находящиеся в тестовом режиме:
Хотя эти услуги носят экспериментальный характер, но реализовываются в полной мере по стране. Причем с наименьшими затратами по времени, нежели при обращении в отдельные ведомства.
Вопрос стоимости волнует каждого. Непосредственно услуги МФЦ бесплатны. Но нюансы госпошлин и сборов при оформлении документации решаются, опираясь на действующее законодательство. Чаще получение выписок из государственных реестров бесплатно. Запросы на получение прав, разрешений и идентификационных документов облагаются взносом. Услуги нотариуса, работающего в центре платные. Поэтому при оформлении доверенности либо заверке документации необходима заранее оговоренная сумма.
Госуслуги в МФЦ делят исходя из уровня органов власти:
Федеральный, например, включает следующие органы власти:
Популярными называются те услуги, на которые число запросов превышает среднее значение по статистике. Некоторые министерства и управления взаимодействуют с населением через МФЦ. Ниже представлен список самых востребованных услуг.
К другим менее востребованным госуслугам относятся следующие:
Многофункциональные центры предоставляют более 350 видов государственных услуг. Список услуг в различных регионах незначительно отличается.
МФЦ оказывает государственные услуги бесплатно. Но согласно статье 333 Налогового кодекса РФ некоторые услуги могут облагаться государственной пошлиной, если предполагают совершение действий, имеющих юридическую значимость.
Многофункциональные центры на своей базе могут организовать предоставление дополнительных услуг за некоторую плату. Эти услуги могут быть оказаны или самими сотрудниками МФЦ, либо внешними организациями.
Внешние платные услуги могут быть представлены в виде:
Предоставление платных услуг осуществляется только с согласия гражданина. Работники центра не имеют право принуждать использовать и требовать оплаты услуг, не относящихся к основной работе многофункционального центра.
Услуги, которые оказываются в МФЦ, закреплены в Постановлении Правительства РФ №797 от 27.09.2011г. Документ определяет список обязательных и рекомендованных государственных услуг, которые центры имеют право оказывать в «одном окне».
Перечень обязательных услуг, которые население получает в МФЦ, заключаются в;
Список предоставляемых услуг достаточно широк и может отличаться в зависимости от уровня муниципалитета, за которым закреплен МФЦ.
Наш сайт поможет изучить предоставляемые услуги в многофункциональных центрах «Мои документы»
Правительством РФ на основании распоряжения от 01.02.2018 г. был расширен перечень услуг, которые могут быть получены населением при обращении в МФЦ. В таблице предоставлены наиболее популярные запросы в государственные структуры, ответы на которые можно получить в «Моих документах».
№ п/п | Орган, в который направляется запрос | Наименование услуг (документов), которые могут быть получены населением |
1 | Министерство внутренних дел |
|
2 | Ведомственный архив | Выписки, справок или копий документов, находящихся в архиве. |
3 | Комитет по информации и связи | Оформление электронной подписи (ЕСИА) для отправки и получения документов через сайт госуслуг. |
4 | Пенсионный фонд России |
|
5 | Комитет природопользования | Получение охотничьего билета или его аннулирование. |
6 | Территориальный фонд обязательного медицинского страхования | Получение полиса об обязательно медицинском страховании. |
7 | Местная администрация |
|
8 | Районное жилищное агенство |
|
9 | Отдел ЗАГС | Осуществление государственной регистрации актов по заключению или расторжению браков, рождению или смерти, усыновлению и установлению отцовства. |
10 | Росреестр |
|
11 | Федеральная налоговая служба |
|
12 | Комитет по транспорту | Внесение данных парковочного разрешения инвалидов в реестр. |
13 | Роструд | Получение консультаций по вопросам, касающихся трудового законодательства. |
14 | Росстат |
|
15 | Минюст | Получение информации о предприятиях, прошедших регистрацию. |
16 | Фонд социального страхования |
|
Оказание услуг государственного или муниципального характера в многофункциональных центрах осуществляется бесплатно. Лишь в некоторых случаях возникает необходимость в оплате госпошлины, которая определяется законодательством. Например, при оформлении свидетельства об установлении отцовства необходимо размером в 350 рублей.
В других случаях требования об оплате могут стать поводом обращения в прокуратуру. В каждом офисе «Моих документов» должны располагаться стенды с информацией о дополнительных платных услугах.
Вам надо поменять паспорт или водительские права, оформить материнский капитал, зарегистрировать право собственности, оплатить коммунальные расходы? Все эти услуги можно получить в одном месте – в многофункциональном центре. Подобные организации появились в России недавно, впервые в Москве, а сейчас есть во многих уголках нашей страны, и их число растет.
К сведению
Функции МФЦ сводятся к тому, чтобы на запрос посетителя о необходимых документах связаться с муниципальными и государственными органами, и на основании действующих законов выдать запрашиваемые документы.
МФЦ - это служба «одного окна», предоставляющая населению России различные услуги государственных и муниципальных организаций в пределах города или страны. Заявитель обращается с запросом необходимых ему бумаг не в муниципальные органы, а непосредственно к специалистам центра. Они отправляют запросы на выдачу необходимых документов государственного образца в муниципальные органы. Определяются сроки, в которые данная услуга будет оказана гражданину. Он уведомляется о них, и в назначенное время приходит в МФЦ за готовыми результатами документов.
Целью МФЦ является:
Существует интернет портал Госуслуги, на котором можно узнать, куда обращаться по тем или иным вопросам. А есть многофункциональные центры МФЦ, в которых специалисты предоставят полную информацию, обработают персональные данные, оформят документы в указанные сроки. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами проходит без участия заявителя.
Оформлять документы в МФЦ могут:
Нужна ли плата за предоставленное обслуживание государству? Нет, поучение документов в МФЦ бесплатное. Оплачивается только госпошлина – за оформление паспорта, регистрацию собственности, договора дарения и т.д. Получить медицинский полис ОМС, СНИЛС и др. можно без какой-либо платы.
В МФЦ можно оформить документы различных категорий.
Из бизнес услуг: оформление кредита, индивидуального предпринимательства и ООО.
Заявитель сдает документы в МФЦ по представленному специалистами центра списку, и в установленные сроки получает результат. После сдачи заявления на получение услуги выдается расписка с перечнем представленных документов и указанием номера (если он не указан, обязательно следует уточнить у работника центра), по которому можно отследить, на какой стадии готовности находится оформление заявленных бумаг (загранпаспорта, СНИЛСа,как продвигается рассмотрение заявления на получение материнского капитала и др.). Сделать это можно:
Некоторые МФЦ отправляют смс сообщение своим клиентам о готовности документов.
Получить документы заявитель может лично по предъявлению паспорта и расписки, либо по доверенности, заверенной нотариусом на какого-либо представителя.
Существуют некоторые отличия в оформлении документов в данном учреждении и непосредственно муниципальных организациях. Как известно, центр является посредником между ними и заявителем. Общие этапы оформления услуг:
Отличия в работе МФЦ:
Рассмотрим на примере регистрации недвижимости. При обращении в Росреестр надо собрать одинаковый пакет документов, оплатить госпошлину в размере двух тысяч рублей плюс 400 рублей за свидетельство регистрации на бумажном носителе и 250р. на электронном.
Дополнительная информация
Чтобы сократить время, потраченное на получение результата, заранее следует ознакомиться с процедурой оформления нужных бумаг и документов, представить весь пакет, чтобы повторно не обращаться за восстановлением недостающих, так как на это уходит время, и тогда процесс оформления нужных услуг сократится до минимума.
Многофункциональные центры – это современные учреждения, которые находятся в шаговой доступности, и являются удобным способом получения различных услуг в одном месте. Они есть даже в самых маленьких населенных пунктах. Ими пользуется все большее количество граждан России.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
В общей сложности на базе МФЦ, в зависимости от региона обращения, можно получить более 350 различных видов госуслуг. Причем их количество постоянно пополняется.
Что изменилось в 2018 году?
Основные «нововведения»:
Примечание: ранее для некоторых видов услуг МФЦ только принимали заявления и обязательные для представления документы, а забирать готовый результат заявитель должен был самостоятельно в соответствующем ведомстве.
Примечание: при этом в тексте присутствует пояснение, что такой вариант оказания услуг возможен только при наличии соглашения о взаимодействии между МФЦ и соответствующим ведомством. Поэтому желательно перед посещением МФЦ уточнить по телефону, можете ли вы получить требуемую услугу в выбранном отделении.
Все виды государственных услуг оказываются в МФЦ бесплатно. Единственный платеж, который обязан внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за совершение юридически значимых действий в соответствии со ст. 333.33 НК РФ, и только при условии, что конкретная услуга подлежит обложению данным сбором.
На базе МФЦ может быть организовано оказание дополнительных платных услуг как сотрудниками самого центра, так и сторонними организациями, ведущими деятельность в этом же помещении:
Платные услуги предоставляются исключительно по желанию гражданина, требовать оплаты за выполнение действий в рамках основной деятельности МФЦ сотрудники центра не вправе.
Ниже представлен перечень наиболее востребованных у населения государственных услуг, включая новые услуги, введенные вышеуказанным распоряжением Правительства РФ с 01.02.2018:
№ | Наименование услуги | Орган, предоставляющий услугу |
1 | Выдача (замена) российского паспорта:
|
МВД |
2 | Выдача загранпаспорта старого и нового образца | |
3 | Выдача водительского удостоверения международного образца | |
4 | Выдача архивных документов: справок, выписок, копий | Ведомственный архив |
5 | Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде | Комитет по информации и связи |
6 | Выдача сертификата на материнский капитал | ПФР |
7 | Выдача и аннулирование охотничьих билетов | Комитет природопользования |
8 | Выдача полисов ОМС | ТФОМС |
9 | Выдача свидетельства многодетной семьи | Местная администрация |
10 | Выдача справок об отсутствии судимости | МВД |
11 | Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административному наказанию в связи с применением психотропных (наркотических) веществ | |
12 | Выдача справки о регистрации (о составе семьи) | Районное жилищное агентство |
13 | Выдача (замена, получение дубликата) СНИЛС | |
14 | Выдача справок о размере пенсий | |
15 | Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению | |
16 | Государственная регистрация:
|
Отдел ЗАГС |
17 | Госрегистрация прав на недвижимое имущество | Росреестр |
18 | Госрегистрация юридических лиц, ИП, КФХ | ФНС |
19 | Единовременное пособие по рождению ребенка | Местная администрация |
20 | Заключение (изменение) договора социального найма | Жилищный комитет |
21 | Занесение в реестр записи о парковочном разрешении инвалида | Комитет по транспорту |
22 | Зачисление ребенка в детский сад | Местная администрация |
23 | Информирование граждан:
|
ПФР |
24 | Информирование и консультирование по вопросам трудового законодательства | Роструд |
25 | Консультирование по вопросам защиты прав потребителей | Местная администрация |
26 | Пособие по беременности и родам | |
27 | Предоставление данных об административных нарушениях в области ПДД | МВД |
28 | Предоставление адресно-справочной информации | |
29 | Предоставление официальной статистической информации | Росстат |
30 | Предоставление заинтересованным лицам данных бухгалтерской отчетности организаций | |
31 | Предоставление сведений о зарегистрированных организациях | Минюст |
32 | Предоставление сведений из:
|
ФНС |
33 | Предоставление сведений из ЕГРН | Росреестр |
34 | Прием отчетности по страховым взносам и подтверждающей документации | ФСС |
35 | Прием заявлений от граждан о формировании и инвестировании пенсионных накоплений | ПФР |
36 | Признание жилья непригодным для проживания | Жилищный комитет |
37 | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских прав (только для граждан РФ) | МВД |
38 | Разрешение органа опеки и попечительства:
|
Местная администрация (отдел опеки) |
39 | Распоряжение средствами материнского капитала | ПФР |
40 | Регистрация автомототранспорта и прицепов | МВД |
41 | Регистрационный учет граждан по месту пребывания (жительства) | |
42 | Регистрация физических лиц:
|
ФСС |
43 | Субсидии на оплату коммунальных услуг и жилого помещения | Жилищный комитет |
44 | Установление:
|
ПФР |
Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!
- Для жителей Москвы и МО -
- Санкт-Петербург и Лен. область -
- Бесплатный номер для регионов РФ -