Это обобщенный список оснований. Например, к неисполнению обязательство можно отнести капитальный ремонт, который не проводился долгое время (больше 5 лет). Некачественными услугам являются холодные батареи в отопительный период, перебои электроэнергии или водоснабжения. Начисление оплаты по завышенным ставкам также преследуются по закону. Во всех случаях необходимо написать заявление в мировой суд и потребовать перерасчета, а также возмещения моральной компенсации.

• неправомерные, незаконные действия;
• наличие непонятных условий в договоре с УК;
• неправильные начисления оплаты;
• и другое.

Нюансы составления и подачи иска в суд на управляющую компанию

Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги подается строго по образцу на основании России. Составлять бумагу следует грамотно, четко прописывая все нюансы вопроса и аргументируя претензии для суда.

1. Иск формируется в соответствии с нормами делопроизводства. Если скачать образец конкретного заявления, то можно просто заполнить поля.
2. Допускается свободное изъяснение, но каждое слово необходимо подкреплять фактами, доказательствами и давать ссылки на нормативные акты.
3. Запрещено предоставлять ложные сведения или преувеличивать ситуацию.
4. Не разрешены исправления, неподтвержденные факты и нецензурная брань.
5. Иск состоит из нескольких частей:
   • шапка – указываются реквизиты инстанции и собственника;
   • основной текст;
   • нормативные акты;
   • доказательная база;
   • список приложенных документов;
   • дата и подпись.
6. Существует форма коллективного обращения в суд. В таком случае в заявлении необходимо указывать всех участников процесса, в т. ч. личное визирование каждого лица.
7. В обязательном порядке прилагается перечень просьб к суду.

Иск на управляющую компанию в суд

Вне зависимости, с кем заключен договор на поставку коммунальных услуг и обслуживание дома, гражданин вправе отстаивать свои позиции через судебные инстанции. Исковое заявление к управляющей компании о возмещении ущерба пишется строго по образцу и направляется в орган по месту жительства.

Разрешение споров между УК или ТСЖ регулирует арбитражный суд на основании . Если цена требований менее 50.000 рублей, то обращение следует направлять районному органу.

Иск на ТСЖ в суд

Если правый потребитель желает получить перерасчет по коммунальным платежам и возместить излишки платы, подавать исковое письмо нужно в зависимости от суммы. В этом случае будет рассматриваться вопрос о превышении должностных полномочий бухгалтерского отдела товарищества или предприятия.

Пакет документов для подачи иска в суд

Жилищный кодекс, процессы по ЖКХ и судебная практика показывают, даже по истечении давности можно добиться справедливости. Если собственник жилья уверен в том, что нарушались интересы, он вправе подать иск после того, как узнал о данном факте.

1. Исковое письмо в двух экземплярах. На второй бумаге принимающий сотрудник сделает отметку о том, что заявление принято к рассмотрению и внесено в регистрационную книгу.
2. Требуется предоставить нотариально заверенную доверенность, если от лица собственника действует уполномоченный гражданин.
3. Паспорт.
4. Свидетельство о владении объектом недвижимости.
5. Контракт с УК.
6. Доказательная база:
   • квитанции;
   • показания свидетелей;
   • фото- и видеоматериалы.
7. Копии претензионных писем и жалоб, которые направлялись в УК и контролирующие органы в досудебном порядке.
8. Квитанция об оплате пошлины.

Последний пункт важен, т. к. без этого документа иск в суде не примут к рассмотрению. Примечательно, что некоторые граждане вправе претендовать на отсрочку государственного сбора. Для этого в иске необходимо дать отсылку на закон и приложить копию документа, доказывающего такие льготы. Более того, допускается включить в заявление судебные издержки и ущерб материального и морального характера, которые потом будет оплачивать ответчик.

Что такое доказательная база при обращении в суд

Права граждан на защиту отражены в (в актуальной версии 2020 года). Если человек жалуется на плохое качество коммунального ресурса или завышение тарифов, то есть мошенничество, то на его сторону встает государство. Однако для судьи потребуется представить доказательств. При наличии подозрений на махинации, основной базой к иску являются квитанции.

• свидетельские показания соседей или других очевидцев;
• фото- и/или видеосъемка;
• экспертиза;
• переписка с управленческой организацией или телефонные переговоры;
• съемные носители с доказательствами.

На заметку: каждый пункт дополнительно прописывается в исковой документации, и отдельно предоставляются суду.

Образцы исков к управляющей компании, ТСЖ и ЖКХ

Невыполнение обязательств, необоснованные претензии или ненадлежащее качество оказанных услуг преследуется по закону. Мерой пресечения суд может выбрать не только штрафные санкции и лишение лицензии, а также заключение под стражу должностных лиц.

В какой суд обращаться с иском на управляющую организацию

В районный или мировой суд обращаются в случаях, когда сумма исковых требований превышает 50 000 рублей. Как правило, такое происходит, если обслуживающая организация стала начислять плату за коммуналку по завышенным тарифам.

По вопросам неимущественного характера пишут заявление в арбитраж. Важно, чтобы судебное отделение находилось по месту нахождения дома, даже если собственник проживает в другом районе или населенном пункте. В противном случае есть риск получить отказ. Однако такая форма обратной связи не лишает возможности повторно подать бумагу в необходимую инстанцию.

Определение подсудности дела

Раскрытие термина следующее: судья должен выявить, к какой подсудности относится дело, и направить его в конкретную инстанцию.

• районный;
• арбитражный;
• мировой.

Порядок подачи документов в суд и ответчику

Предоставлять иск суду нужно со всей имеющейся документацией, в том числе и квитанций об оплате пошлины. Только в этом случае пакет бумаг принимается к рассмотрению.

1. Посещение канцелярии.
2. Помощник судьи делает соответствующие отметки на втором бланке иска.
3. Рассмотрение – 2 месяца.
4. Назначение даты и времени заседания.
5. Слушанье дела по существу.
6. Вынесение решения.

При получении отказа на удовлетворении требований, собственник может оспорить вердикт в течение десяти дней, обратившись в вышестоящую инстанцию .

Размер госпошлины и кто оплачивает судебные расходы

Если иск неимущественного характера, то госпошлина равна – 300 рублям. Такая форма обращения возникает, когда человек жалуется на плохое оказание коммунальных услуг или требует возмещение ущерба. Споры в суде по вопросам обслуживания в сфере ЖКХ регулирует (в редакции 2020 года). В нормативных положениях говориться, что нарушение интересов, влечет освобождение гражданина от оплаты пошлины.

Цена иска рассчитывается согласно . В заявлении можно указать, что истец требует оплаты всех издержек ответчиком, после вынесения вердикта судом. Если сумма не превышает миллион рублей, то оплачивать не нужно – .

На заметку: дополнительную информацию о государственной пошлине можно прочесть в .

Сроки вынесения вердикта по иску

Если действия коммунальщиков стали причиной нанесения вреда, то это попадет под Уголовный кодекс. Уклонение от выполнения обязательств контролируется ГК РФ. От вида нарушения зависят и сроки рассмотрения заявки. Несмотря на то, что согласно , период равен восьми неделям, он может быть увеличен в зависимости от обстоятельств дела.Судебная практика об исках на УК и ТСЖ

В судебной практике множество примеров, когда граждане не смогли добиться справедливости. Чаще всего, причиной тому было неправильное составления иска или недостаточная доказательная база. Нередко происходят ситуации, когда суд удовлетворил требования, но УК не в состоянии платить по долгам.

По ст. №165 УК России в сфере ЖКХ

Регулирует вопрос по возмещению ущерба.

Пример: управляющая организация превышала тарифы в течение нескольких лет. Жители МКД написали коллективное заявление и потребовали возврата оплаты, а также компенсации морального урона. В итоге суд постановил удовлетворить иск и выплатить средства гражданам, а УК лишить лицензии. При этом разбирательство шло по статье мошенничества, но жильцы дома не могут получить деньги, т. к. финансы растрачены.

Судебные прецеденты о двух управляющих организациях в одном доме

Все чаще возникают ситуации, когда один дом обслуживается сразу двумя коммунальными организациями. К примеру, в Воронеже, люди подали иск о том, что согласно , управленческая фирма может быть только одна. Суд постановил возмещение средств той организацией, которая заключила контракт с собственниками позже.

В случае некачественного обслуживания или уклонения от обязанностей УК или ТСЖ, люди не должны ждать, что ситуация изменится. Эксперты рекомендуют писать жалобу на имя дирекции, затем в Жилищную контору или в Роспотребнадзор. Если контролирующие ведомства не смогут принять меры, то целесообразно составлять иск в суд. Когда спор касается всего МКД, а не отдельного помещения, то лучше, когда обращение коллективное.

4.92/5 (25)

Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления в суд на ЖКХ о защите прав потребителей:

СКАЧАТЬ образцы исковых заявленийв суд на ЖКХ можно по ссылкам ниже:

Для подачи иска на управляющую компанию в судебную инстанцию стоит определить подсудность, размер и характер требований. Статья 131 ГПК РФ раскрывает требования, предъявляемые к содержанию и форме исковых заявлений. Именно эти нормы законодательства необходимо соблюдать при составлении иска в суд.

Давайте рассмотрим, какие же требования установлены ГПК РФ:

• наименование судебной инстанции, куда направляется исковое заявление;
• наименование истца, а также представителя (ФИО, адрес, контактные данные);
• наименование ответчика (наименование организации, ФИО руководителя, контактные данные);
• нарушение прав и интересов и предъявляемые требования. Этот пункт включает в себя законодательное обоснование своих доводов;
• обстоятельства сложившейся ситуации с предъявлением доказательственной базы своих требований;
• полный расчет денежных средств, подлежащих оспариванию, или же суммы иска, которая подлежит оценке и уточнению;
• подтверждение того, что процедура досудебного урегулирования конфликта пройдена;
• перечень доказательств, которые прилагаются к исковому заявлению;
• подпись заявителя или его представителя;
• дата подачи искового заявления;

Если вами не было упущено ни одного пункта, тогда ваше исковое заявление готово, и его можно подавать.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Какие документы к исковому заявлению нужно приложить

Иск предъявляется в судебную инстанцию со всем пакетом документов, которые доказывают законность предъявляемых вами требований.

Для обращения в судебную инстанцию с иском у вас должен быть четко подобран перечень всех документов, которыми являются:

• копии искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле;
• оригинал доверенности, если в деле присутствует представитель;
• копии и оригинал договора, подтверждающего право собственности на жилое помещение;
• копии и оригинал договора с управляющей компанией;
• документальное подтверждение отсутствия задолженности за коммунальные услуги;
• копии документов, подтверждающих попытки в досудебном порядке урегулировать конфликт;
• подтверждение того, что попытки не увенчались успехом;
• документальная или материальная база (экспертное заключение, видео или фотоматериалы и прочее), что поможет доказать обстоятельства дела и нарушение законодательных норм и условий соглашения;
• подробные расчеты;
• квитанция об оплате госпошлины.

Посмотрите видео. Как написать исковое заявление в суд:

Когда приходится идти в суд

Для подачи искового заявления в суд на управляющую компанию основанием является любое нарушение договора, например, ненадлежащее исполнение или уклонение от исполнения.

Например, таковыми основаниями могут быть:

• нарушает санитарно-гигиенические нормы. Это основание применяется в том случае, когда УК долго не проводит или проводит ненадлежащим образом влажную уборку лестниц, лифтов, подъездов, поверхностей стен, потолков, окон, почтовых ящиков, ламп, подвальных и чердачных помещений и прочего;
• нарушает техобслуживание различных помещений в МКД (многоквартирном доме). Управляющая компания считает, что содержание и техобслуживание чердачных и подвальных помещений, лестничных пролетов, подъездов и прочих — это не первоочередная цель;
• не исполняет ремонтные работы в жилых помещениях или техническую эксплуатацию МКД. Организация, осуществляющая управление домом, проводит плановые осмотры помещений нерегулярно или не производит очищение мусоропровода, водопровода, отопительной системы, а также не ремонтирует помещения, инженерное оборудование и прочее;
• не выполняет техобслуживание инженерного оборудования МКД. Управляющей компанией не проводится ремонт и очищение системы электро-, тепло-, газоснабжения, а также систем вентиляции и противопожарной автоматики и прочего;
• предоставляет коммунальные услуги ненадлежащего качества, причем тем самым нарушая нормы Закона № 2400-1 «О защите прав потребителей».

Досудебное урегулирование спора

Ситуации могут быть разные, как и основания для подачи искового заявления.

Обратите внимание, что подобная ситуация не требует проведения процедуры обязательного урегулирования конфликта, хотя разные судьи по-разному смотрят на это обстоятельство, поэтому это может привести к неудовлетворительному решению суда и занять позицию Управляющей компании.

Претензионное письмо составляется в свободной форме, ведь нет четко установленной законодательством РФ формы, хотя имеются некоторые обязательные требования, которые должны быть соблюдены.

Важно! Давайте рассмотрим основные требования к претензионному письму:

• наименование и контактные данные отправителя;
• наименование и реквизиты организации-получателя, а также должность лица, которому направляется претензия;
• обстоятельства дела и аргументы, которые обосновывают ваши требования;
• нарушения действующих норм законодательства и условий соглашения;
• претензионные требования;
• дата и подпись отправителя претензии.

Чтобы лишний раз перестраховаться, надо отправить претензию заказным письмом с уведомлением о получении письма, предпочтительнее составить еще опись вложений. А претензию необходимо составить в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя.

Если организация, получившая претензионное письмо, не дает ответ в месячный срок, который установлен статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращения граждан» или не исполняет обещание исправить сложившуюся ситуацию, тогда можно смело идти с иском в суд.

В подобной ситуации вы можете также обратиться за помощью в надзорную инстанцию, которой может быть Жилинспекция, прокуратура и Роспотребнадзор. Это будет еще один плюс в вашу пользу, ведь вы перед судом пытались урегулировать конфликт.

Часто управляющая компания ссылается на то, что у них отсутствуют денежные средства, или жильцы недостаточно оплачивают коммунальные услуги, хотя это не является основанием для неисполнения договорных обязательств.

Товарищество собственников жилья или ТСЖ является юридическим лицом в форме некоммерческой организации, которая осуществляет деятельность в соответствии с Гражданским и Жилищным кодексами Российской Федерации. Это объединение собственников квартир многоэтажного дома. Функции ТСЖ заключаются в оформлении договоров со сторонними организациями на выполнение работ, сборе оплаты и взносов. Но в жизни возникают ситуации, когда житель остается недовольным предоставленными услугами или принятым решением правления товарищества. Итак, в каких случаях подается исковое заявление в суд на ТСЖ?

Какое законодательство регулирует жилищные правоотношения

Жилищное право тесно связано с другими областями законодательства, в частности, гражданской, административной, уголовной. Основным законом является Конституция, которая гарантирует охрану жилищных прав домовладельцам. Жилищный кодекс РФ определяет способы оплаты жилья, привлечение государственных дотаций, осуществление капитального ремонта многоквартирного дома, процедуру создания и упразднения ТСЖ.

Существуют три формы правления: управление собственниками квартир, ТСЖ или ЖСК и управляющая компания. Деятельность товарищества совладельцев жилья регламентируется Гражданским кодексом РФ. Кроме того, жилищные отношения регулируются федеральными законами и нормативными актами на уровне региональной власти и местной администрации.

Кодекс об административных правонарушениях включает положения об ответственности за нарушения норм обеспечения жильцов коммунальными услугами, правил ремонта жилых домов.

Основания для подачи жалобы

Товарищество совладельцев жилья формируется для удовлетворения потребностей владельцев, но иногда благополучие собственников отходит на последний план. Повредить могут лифт или забить мусоропровод, и это вызывает недовольство жильцов.

Споры между юридическими лицами регулируются договорным правом. Если возникает конфликтная ситуация по вопросу некачественного выполнения работ ремонтной организацией с ЖСК, то данный спор будет рассматриваться арбитражным судом. Споры между ТСЖ и жильцами, собственниками квартир решает мировой судья или районный суд.

Основания для подачи жалобы на ТСЖ:

• невыполнение или ненадлежащее исполнение возложенных функций;
• превышение полномочий;
• неправильное выделение или распределение солидарной собственности;
• установление завышенных сборов и платежей;
• нецелевое использование денежных средств;
• принятие неправомерных решений;
• несвоевременная уборка территории;
• требование уплатить взнос за прежнего собственника, который был должником;
• нарушение правил пользование домом, завышение стоимости услуг;
• невыполнение сроков и объёмов ремонта жилого дома;
• некачественное выполнение услуг;
• несогласие с принятым решением на собрании, например, о создании парковки для автомобилей.

Обратиться можно с любым заявлением об обжаловании действий, связанных с обязанностями по управлению жилым домом.

Предъявление досудебной претензии не является обязательной, но если отсутствуют какие-либо документы по урегулированию спорного вопроса, то суд может отказать в рассмотрении искового заявления.

Если сумма иска не достигает величины 50 000 рублей, то спор или жалобу рассматривает мировой судья.

Районный суд принимает исковые заявления в следующих случаях:

• заявление не имеет материального характера;
• единственное требование о возмещении ущерба;
• истец не может определить сумму иска.

Иск подается по месту жительства истца, расположения юридического лица или по месту заключения договора.

Предварительная жалоба в ТСЖ

Важно знать, что прежде чем подавать иск в суд, необходимо обратиться с заявлением в ТСЖ об устранении нарушений к председателю правления. Каждый житель является участником ТСЖ и может вынести наболевший вопрос на обсуждение общего собрания или инициировать внеочередное собрание.

В большинстве случаев такими фактами могут быть:

• потоп квартиры: материальный ущерб;
• отсутствие отопления: какие права ущемляются;
• течет крыша: материальный ущерб;
• перенос мусорного контейнера: указать причину, по которой это необходимо сделать;
• опломбировка индивидуальных приборов учета: повышенный тариф, оплата будет по фактически потребляемым услугам.

Это неполный перечень вопросов, с которыми может обращаться жилец. По сути, каждый житель является участником ТСЖ и в соответствии 143 ЖК РФ ему гарантировано право на ходатайство о получении:

• копии устава;
• свидетельства о государственной регистрации ТСЖ;
• реестра членов;
• результата проверок;
• годовой сметы;
• финансового отчёта;
• копии правовых документов на собственность товарищества, которая находится на его балансе;
• протоколов собраний членов ТСЖ и ревизионной комиссии;
• бумаг, свидетельствующих о достоверности проведённых голосований;
• технической документации дома.

Однако, например, бухгалтерскую документацию, налоговый отчет и договора на выполнение работ с другими организациями ему не предоставят. Поэтому при сомнениях в порядке и сумме взносов и сборов следует обращаться в органы прокуратуры.

Обращение должно быть составлено в письменной форме и двух экземплярах, на втором расписывается лицо, ответственное за прием корреспонденции, или секретарь.

Форма жалобы не имеет установленного образца и может быть написана произвольно, но необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество, номер дома и квартиры;
• время проживания в доме;
• какая проблема, с какого времени и почему ее следует устранить;
• если были устные обращения, указать;
• дата и подпись.

Любая жалоба должна содержать ссылку на законодательство. Следует также заручиться поддержкой других собственников квартир. Коллективная жалоба может оказать большее влияние. Если ТСЖ проигнорировало жалобу, можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилищную инспекцию. Срок рассмотрения заявлений составляет один месяц.

Образец жалобы на ТСЖ, управляющую компанию можно найти в интернете.

В каких случаях проблемы с ТСЖ рассматривает судебная инстанция

Суд считается последней инстанцией в рассмотрении спорного вопроса. Иски бывают имущественные и неимущественные. Материальный иск идет с указанием суммы, например, взыскание переплаты за предоставленные услуги. Неимущественный спор связан с невыполнением каких-либо работ, обжалованием решений правления, устранением аварии и другими вопросами. В обращении указываются нарушения прав собственника со ссылкой на нормы законодательства. Прилагаются документы, свидетельствующие о проблеме: акты осмотра, заключение экспертизы, протокол решения собрания.

В суд следует предъявить иск, проинформировав председателя правления в следующих случаях:

• требование об отмене юридического факта, неправомерный переход в ТСЖ;
• владелец квартиры понес убытки;
• председатель совершил неправомерное отчуждение жилья, находящегося на балансе ТСЖ;
• обязать ЖСК делать ремонт после аварии.

В исковом заявлении указывают:

• наименование судебной инстанции;
• полные данные истца и ответчика;
• обстоятельства нарушения прав и доказательства со ссылкой на законодательные нормы;
• требования об устранении нарушений;
• сумма иска;
• подтверждающие документы о попытках урегулирования спора мирным путем.

Факты нарушений подтверждаются письменными документами:

• копии заявлений к председателю правления;
• копии жалоб в другие инстанции;
• акты осмотра, свидетельствующие о фактическом состоянии жилого помещения, подписанные свидетелями;
• ответы председателя и проверяющих органов;
• протоколы собраний участников ТСЖ.

Заявление в судебную инстанцию составляется в трех экземплярах. Собственник должен иметь копию устав ТСЖ и договор на обслуживание помещений.

Сроки рассмотрения иска и госпошлина

По неимущественным спорам сумма оплаты иска определенная и составляет 300 рублей. По материальным искам госпошлина считается в процентном отношении к сумме заявленных требований.

Срок рассмотрения искового заявления составляет максимум два месяца, это предварительное слушание и рассмотрение дела, после которого судья выносит решение. Месяц дается на обжалование решения в вышестоящей судебной инстанции.

Особенности оформления жалоб

На основании закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалобы рассматриваются 30 дней. Первая инстанция, куда следует обращаться, это ТСЖ, возможно, будет решен спор, «не вынося сор из избы». Неуплата коммунальных платежей не является причиной отказа в рассмотрении жалобы.

Если письменные обращения в ТСЖ не имели результата, то существуют контролирующие органы:

• прокуратура;
• Роспотребнадзор;
• жилищная инспекция.

Самым популярным способом является жалоба в жилищную инспекцию, которая проверяет обращение:

• на соответствие Устава ТСЖ законодательству;
• состояние жилой недвижимости;
• соответствие договоров законодательным положениям;
• использование коммуникаций, инфраструктуры детских садиков, магазинов и парков;
• сроки проведения работ и качество.

Для обращения следует составить претензию в произвольной форме и отправить по почте или предъявить лично. В случае нарушений инспекция направляет предписание об устранении последствий, также имеет право обратиться в суд об упразднении ТСЖ.

Роспотребнадзор

Специализация Роспотребнадзора это защита прав потребителей. Жалобы могут быть следующего характера:

• ненадлежащая информация об услугах;
• непредоставление данных, запрошенных жильцами;
• предоставление ложной информации.

При обнаружении нарушений Роспотребнадзор инициирует проверку в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Прокурорский надзор

Прокуратура является контролирующим органом за деятельностью любых организаций, и обращаются в орган при нарушении прав владельцев жилья. Прокуратура не имеет права отказать в рассмотрении жалобы, но лучше иметь несколько обращений к председателю ТСЖ, приложить копию устава и договора на оказание услуг. Если прокуратура решит что обращение должно рассматриваться другим органом, она перенаправит его в течение 5 дней и уведомит об этом заявителя. Также она может подать исковое заявление в суд от имени заявителя. При этом пошлина уплачиваться не будет.

Следственные органы

Правоохранительные органы рассматривают обращения при наличии в действиях ЖСК признаков уголовного преступления, например, мошенничества или вымогательства, их полномочия проводить следствие.

Заявление включает:

• полную информацию об инициаторе жалобы, адрес контактный телефон, сведения о ТСЖ;
• указание на предъявленные ТСЖ претензии;
• если имелось обращение в товарищество совладельцев, то этот факт отражается в обращении;
• изложение мотивированных требований со ссылкой на закон;
• просьба дать ответ в письменной форме, дата и подпись.

В контролирующие органы обращение необходимо оформлять только письменно со ссылками на положения закона.

Как выиграть суд

1. Первым делом необходимо определить подсудность. Гражданские дела рассматривает Арбитражный суд и судебные инстанции общей юрисдикции. В Арбитраж подают заявления субъекты хозяйственной деятельности. Например, спор между ТСЖ и ремонтной организацией будет рассматривать арбитраж. Мировые суды рассматривают малозначительные дела до 50 000 рублей.
2. Изучить существующие законы и руководствоваться положениями ГПК РФ.
3. Процессуальное законодательство закрепляет принцип состязательность. Поэтому истец должен доказывать те обстоятельства, на которые ссылается. Например, для обоснования материального ущерба необходимо предоставить акты осмотра, фото и аудиозаписи, свидетельские показания, заключение экспертизы и другие документы.
4. Правильно оформить исковое заявление и оплатить госпошлину. Требования по составлению иска включает ст. 131 ГПК РФ. Сумма госпошлины определяется в соответствии с разделом 25.3 НК РФ.
5. Присутствовать на заседаниях суда, изучать доказательства ответчика и давать им оценку. Представить дополнительные документы, опровергающие доводы ответчика.

Если все положения соблюдены, то судья выносит решение в пользу истца. При этом суд может взыскать штраф с недобросовестного исполнителя в размере 50% от суммы предъявленных требований.

Судебная инстанция является последним органом, куда следует обратиться даже неплательщикам коммунальных услуг, когда иные рычаги воздействия не имели результата. Кроме того, на рассмотрение дела уйдет не один день, нервов и денег. Поэтому лучшим решением будет найти компромиссное решение.

Жильцы многоквартирных построек могут общими усилиями участвовать в создании благоприятных совместных условий для проживания, организовав ТСЖ. Но, тем не менее, регулярно возникают ситуации, когда не все жильцы остаются услышанными. Более того, они не всегда знают, что управляющие ТСЖ действуют незаконно. Поэтому вопрос, куда обратиться с жалобой на ТСЖ, весьма актуален.

Причины обращения в судебные инстанции

Подать иск на ТСЖ правомерно и действенно, если:

Как составить жалобу на ТСЖ

При вышеуказанных нарушениях собственниками жилья составляется коллективная претензия с подписями, которая передается председателю. В ней раскрывается суть нарушений, а также выдвигаются требования по их устранению или уплате компенсации. Также претензию можно составить на имя директора управляющей компании.

В претензии должны содержаться следующие данные:

• к кому предъявляются претензии ― ФИО и профессия;
• кто жалуется ― ФИО и профессия;
• описание претензии со ссылками на статьи федеральных законов;
• требования.

Жалоба будет рассмотрена государственным органом в течение месяца, а уже сроки судебной тяжбы в каждом конкретном случае устанавливаются индивидуально, в зависимости от региона, суда и предмета иска.

Куда обращаться с жалобой на ТСЖ

Чаще возникает потребность подать жалобу не на компанию как таковую, а на конкретное уполномоченное лицо ― руководителя ТСЖ, которое своими действиями или бездействием провоцирует нарушения. Однако, подавать жалобу руководителю на него же нелогично. В таком случае жалоба адресуется в государственный контролирующий орган:

Иски до 50.000 руб. рассматриваются по упрощенной системе. Заявление подается по месту регистрации. В нем отмечается причина, по которой обращаются в суд, а также сумма, которую необходимо возместить. Заявление необходимо составлять в двух экземплярах, каждый из которых регистрируется в суде. К заявлению нужно приложить доказательные документы.

Судебная практика

Наиболее популярной жалобой на ТСЖ в судебной практике является внеплановое отсутствие горячей воды. Иск считается правомерным, если:

• горячей воды не было более двух недель;
• о том, что горячую воду отключают, предупредили менее, чем за 10 дней или не предупредили вовсе;
• управляющая компания не пересчитывала платежи за время отсутствия горячей воды.

Прежде, чем подавать иск, необходимо обратиться к управляющему с письменным требованием разъяснить причины отключения. Далее, группой соседей (в составе трех человек) нужно составить акт, который подтвердит наличие нарушения.

Подготовка пакета документов для обращения в суд для взыскания задолженности за жилищно-коммунальные услуги.
Образцы необходимых документов, порядок действий

Рассмотрим особенности подачи искового заявления в суд для взыскания задолженности с должников-физических или юридических лиц.

Значительное время перед подачей иска в суд занимает подготовка пакета документов для обращения.

Подготовка пакета документов для обращения

Если должник – физическое лицо, мы обращаемся в мировой суд или в суд общей юрисдикции, то есть в районный суд. Если должник – юридическое лицо, обращаемся, как правило, в арбитражный суд.

Арбитражные суды стремятся к единообразию. Так, если в каком-то субъекте Российской Федерации нашлось решение суда, содержащее условия или обстоятельства дела, подходящие к данному процессу, то можно сослаться на него, несмотря на то, что решение было принято в другом субъекте федерации. Арбитражные суды при рассмотрении дела и вынесении решения обращают внимание на судебную арбитражную практику.

Документы в суд общей юрисдикции и мировой суд

Прежде всего чтобы предъявить исковое заявление в суд общей юрисдикции или мировой суд , нужно оформить сам иск, который составляется по числу ответчиков (один, либо несколько), плюс один экземпляр для суда. В обязательном порядке должен быть приведён расчет суммы задолженности. При выставлении пени, сумма пени также должна быть посчитана. Кроме отражения этих сведений в иске, нужно отдельно приложить лист с расчетом задолженности. Необходимо также приложить копию протокола общего собрания собственников о выборе управляющей компании, либо копию протокола правления о выборе председателя правления ТСЖ, ЖСК, либо правления. Вместо копии документа допустимо сделать выписку из протокола общего собрания. Вначале пишется «Выписка из протокола общего собрания», затем название ТСЖ или ЖСК, далее вопросы, касающиеся выбора управляющей организации. Выписка составляется на конкретный день, в пишется «Выписка составлена по состоянию на 20.04.2016, выписка верна», далее ставится подпись председателя правления, либо генерального директора управляющей компании. Выписка из протокола правления делается также. Поскольку иск подается от юридического лица, то можно сразу приложить копии свидетельства ОГРН, ИНН и, в обязательном порядке, платежное поручение об оплате госпошлины.

Это минимум документов, предоставляемых в суд. Если одного из них не будет, то суд имеет право оставить исковое заявление без движения и назначить срок, в течение которого документы будут предоставлены. Если вы уложитесь в этот срок, то суд примет и назначит дело к рассмотрению, если не уложитесь – суд возвращает иск обратно. Вы его дорабатываете и снова предъявляете.

Документы в арбитражный суд

Для обращения в арбитражный суд минимальный список документов больше. В обязательном порядке должна быть приложена претензия с копией квитанции об отправке ответчику или с его подписью, подтверждающую получение уведомления. Обязательно прилагается квитанция об отправке иска ответчику, так как в арбитражном суде вы сначала отправляете исковое заявление с материалами ответчику, а после предоставляете квитанцию об отправке в арбитражный суд. В мировых судах мировые судьи сами отправляют иски ответчикам. Также к исковому заявлению в арбитражный суд прилагаются дополнительные документы в виде выписки из ЕГРЮЛ для истца и ответчика. Предоставить такую выписку нужно не только для себя (управляющей компании, ТСЖ, ЖСК), но и для второй стороны. Следующий документ – копии договоров. Их можно подавать сразу при подаче иска или в дальнейшем при рассмотрении дела. Обратите внимание, что в арбитражном суде дела рассматриваются быстро. Арбитражный суд может рассмотреть дело даже если стороны не явились в суд. Поэтому, при подаче иска в арбитражный суд к пакету документов в отношении должника-юрлица, нужно подходить более скрупулёзно. Если к этому минимальному набору у вас есть еще какие-то документы, которые вы считаете необходимыми приложить (например, договоры с ресурсоснабжающими организациями, договор на содержание общего имущества), то приложить их к иску можно сразу.

Расчет задолженности прикладывается к исковому заявлению отдельным документом. Расчет делается отдельно по сумме долга и по сумме пени. Расчет суммы долга можно сделать помесячно или общей суммой, расписав в таблице сколько начислено и сколько оплачено. Можно указать задолженность отдельно по месяцам, можно написать в конце таблицы – единого стандарта нет. Собственники говорят, что писать сумму долга общей суммой неправомерно, всегда необходима детализация. В этом случае можно сделать копии всех выставленных платежных квитанций за весь период задолженности. Каждая квитанция несет в себе детализацию, в ней расписаны коммунальные услуги, тарифы, суммы, которые выставлены собственникам, и показания приборов учета, при наличии. Там же прописано все то, что касается содержания и ремонта общего имущества.

Копии квитанций можно приложить в качестве дополнения к документу с расчетами общей суммы долга. То есть вы оформляете расчет задолженности общей суммой и в качестве приложения указываете эти листы. Их можно не сшивать, а можно сшить и подписать в верхнем углу «Приложение №1 к расчету задолженности от числа». Обязательно прописывайте в расчете задолженности и в расчете по пени период долга. Также обязательно фиксируйте в иске дату, на которую считаются пени, потому что суд это может не увидеть.

Сумма пени постоянно увеличивается, поскольку считается от количества дней просрочки. Но если вы увеличиваете сумму пени, то формально вы увеличиваете сумму предмета исковых требований. Другими словами, сумма долга остается той же, а по пеням возрастает. Соответственно, нужно каждый раз увеличивать эти суммы путем подачи заявления об изменении исковых требований, и доплачивать государственную пошлину. Это является формальным поводом для того, чтобы ответчик подавал ходатайство о том, чтобы рассмотрение заявления было отложено пока он не ознакомится с предъявленными требованиями.

Алгоритм действий при подаче иска в суд

Алгоритм действий при подаче иска в суды общей юрисдикции, мировые суды и в арбитражные суды немного отличается.

Процесс подачи иска в суды общей юрисдикции и мировые суды достаточно прост: составляется иск, готовятся документы к исковому заявлению, исходя из предъявляемой суммы оплачивается госпошлина, после этого иск подается в суд. Не забывайте, что иск составляется по числу ответчиков + 1 экземпляр для суда. Если вы сами относите документы в суд, то необходимо сопроводительное письмо или еще один экземпляр иска, для проставления печати о том что иск принят. При отправке документов ценным письмом с описью вложения по почте дополнительный экземпляр иска не нужен.

Для подачи иска в арбитражный суд сначала ответчику направляется претензия. После истечения срока погашения долга, указанного в претензии, составляется иск, готовятся все документы, оплачивается госпошлину, отправляется исковое заявление с документами ответчику, квитанцию об отправке прикладывается к исковому заявлению, и только потом документы подаются в суд. Исковое заявление в арбитражный суд тоже подается по числу сторон, с учетом всех третьих лиц. Копии следует удостоверить: написать «Копия верна. Председатель ТСЖ (ЖСК) ФИО», поставить печать и подпись председателя либо генерального директора управляющей компании. Арбитражные и районные судьи иногда могут запрашивать оригиналы документов.

Размеры госпошлин

Размеры государственных пошлин для судов общей юрисдикции и арбитражных судов отличаются. Если исковое заявление о взыскании денежных средств, задолженности или еще каких-то неуплат подается в мировой суд, то госпошлина взимается в процентном соотношении. Если исковое заявление неимущественного характера, например, признание недействительными действия собственников по каким-либо основаниям, то государственная пошлина составит 4 000 рублей. Надзорные апелляционные жалобы оплачиваются в размере 50% от первоначального размера государственной пошлины. Примерно так же рассчитывается сумма госпошлины в арбитражный суд, только размер для денежных требований там немного другой.

Поскольку Налоговый кодекс часто меняется, нужно следить за изменениями размеров госпошлин. Если пошлину не оплатить полностью, то судьи оставлят иск без движения и дадут срок, до истечения которого нужно доплатить. Иногда, когда размер пошлины достаточно большой, а свободных средств в организации не очень много, пишется заявление об уменьшении размера госпошлины. В таком случае нужно подобрать хорошее экономическое обоснование, почему вы просите уменьшить размер госпошлины и взыскать ее с ответчика. Можно написать про очень сложное материальное положение, большое количество должников, длительно не оплачивающих потребленные коммунальные услуги, про то, что вы, управляющая компания ТСЖ, ЖСК, со своей стороны, вовремя рассчитываетесь с ресурсоснабжающими организациями. Если есть акты сверки с РСО, то можно приложить их копии как показатель того, что у ТСЖ, ЖСК, управляющей компании нет долгов перед ресурсоснабжающими организациями. При этом можно сделать сводную таблицу о том, какая сумма долга присутствует по дому. Нужно как можно более подробно и наглядно объяснить судье сложное материальное положение и на основании этого просить освободить или уменьшить размер госпошлины и возложить ее на ответчика.

Исковое заявление

Как будет выглядеть исковое заявление зависит от конкретных обстоятельств дела. Есть несколько основных моментов, которые должны быть обязательно в нем прописаны: ссылки на законодательные акты, нормативные документы, обобщенную судебную практику Высшего арбитражного или Верховного судов; период, за который образовался долг; размер долга и, отдельно, размер пени. Обратите внимание, что обязанность по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги, сроки внесения оплат установлена как у собственников, так и у нанимателей. Это предусмотрено 1 частью 153 статьи ЖК, а 2 часть данной статьи определяет момент возникновения обязательств. Если физическое или юридическое лицо является собственником, то обязательства по оплате коммунальных услуг возникают у него с момента регистрации права собственности. В данном случае, очень многие собственники, получившие квартиры по наследству, пользуются тем, что законодательно не регулируется срок оформления права собственности. То есть, они в течение шести месяцев вступают в наследство, но получив свидетельство о праве на наследство, они ничего не делают. Хотя по закону должны обратиться с этим документом в Управление Росреестра, получить свидетельство о праве собственности и с той даты, которая в нем указана, производить оплату.

При новом строительстве, в договорах у собственников указано, что они несут бремя оплаты коммунальных услуг с момента передачи помещения по акту передачи. С этого момента могут начисляться платежи. Если гражданин – наниматель, не приватизировавший квартиру, то коммунальные услуги начисляются с момента подписания договора найма.

Статьи 110, 138, 162 Жилищного кодекса гласят: «Если в доме выбрана управляющая компания, ТСЖ или ЖСК, то расчеты производятся через ТСЖ, ЖСК и УК». Обратите внимание на то, что несоблюдение письменной формы договора не освобождает собственников от обязанности по своевременному внесению оплаты за коммунальные услуги (162 статья Гражданского кодекса, пункт 5 часть 3 статья 67 Жилищного кодекса, пункт 7 354 Постановления Правительства). В Постановлении 354 говорится о том, что если стороны совершили конклюдентные действия, то есть действия, по которым понятно, что стороны заключили договор, то считается что договор возник и «подписан» сторонами в устной форме, даже если в письменно он не оформлен. Факт пользования коммунальными услугами также говорит об этом. Неуплата или частичная оплата коммунальных услуг свидетельствует о том, что собственник частично не исполняет условия устно заключенного договора. Это положение подтверждается Гражданским кодексом (статья 438, пункт 1 статьи 540, 548 ГК).

Чтобы доказать, что собственник должен нести бремя расходов, в мотивировочной части искового заявления можно сослаться на статью 210 ГК. Можно сделать дополнительную ссылку на 249 статью ГК и на определение Вассера от 14 августа 2009 года о том, что каждый собственник должен участвовать в уплате всех платежей соразмерно своей доле.

Исковое заявление предъявляется собственнику. Если собственников несколько, то иск предъявляется всем собственникам, причем независимо от того, достиг ли собственник совершеннолетия или не достиг. У не достигших совершеннолетия собственников, есть законные представители.

Небольшой нюанс: если собственников несколько, то у них есть определенные доли. Зачастую мы предъявляем иск в общей сумме, а собственников указываем как ответчиков, с которых долг взыскивается солидарно, то есть взыскиваем с того у кого есть официальная зарплата. Исходя из пункта 1 статьи 249 ГК РФ и Постановления Пленума Верховного суда № 14 от 2 июля 2009 года, следует что иск нужно предъявлять отдельными суммами, разделяя каждого сособственника в соответствии с его долями в праве собственности в данном жилом помещении и в общем имуществе.

При этом суды общей юрисдикции придерживаются несколько иной позиции, сформулированной как образец в апелляционном определении Московского городского суда от 20 ноября 2013 года. В нем Московский городской суд указал, что если собственники сами не обращаются с письменным заявлением в управляющую компанию либо ТСЖ, ЖСК, в котором просят разделить их доли и выставлять квитанции, исходя из этих долей каждому конкретному собственнику, то сумма долга взыскивается со всех сособственников солидарно, без разделения на какие бы то ни было доли.

Однако в квартире могут проживать и другие зарегистрированные лица, которые правом собственности не обладают. Например члены семьи собственника. Их также нужно в обязательном порядке прописывать в качестве лиц, к которым предъявляются требования и в качестве основания указывать часть 3 статьи 31 Жилищного кодекса: все лица, зарегистрированные и не имеющие собственности, являющиеся членами семьи собственника, либо проживающие там, обязаны производить оплату потребленных коммунальных услуг. Соответственно, если квартира не приватизирована, то первоначально нужно предъявлять требования о взыскании сумм долга нанимателю, а потом, если он не оплачивает, то собственнику: государству или муниципальным органам. Так же и с арендаторами, особенно это касается нежилых помещений. Если юридическое лицо-собственник нежилого помещения передало по договору аренды свое помещение, то коммунальные услуги, как правило, возлагаются на арендатора, и необходимо в качестве ответчика писать арендатора.

Обратите внимание что иск предъявляется:

сначала не собственнику, а нанимателю, если квартира в государственной муниципальной собственности; если в аренде – то арендатору, а уже потом собственнику, арендодателю либо государству;

всем зарегистрированным лицам и всем собственникам.

В Гражданский кодекс была внесена дополнительная статья по общим собраниям, изменены сроки исковой давности.

Общее собрание

В Гражданском кодексе (глава 9.1) сформулированы требования, которым должен отвечать протокол общего собрания. Протокол должен содержать: место; дату составления протокола; форму проведения собрания; кворум на собрании; повестку дня; итоги голосования по каждому вопросу – за, против, воздержался; сведения о лицах, проводивших подсчет голосов. Если в протоколе общего собрания нет этих сведений, то общее собрание может быть отменено. Также в Гражданском кодексе прописано, кто и в каких случаях может обращаться за обжалованием протокола общего собрания. Например, если собственник не знал о проведении общего собрания или голосовал против, то в течение 6 месяцев он может обжаловать протокол. Если воздержался, то обжаловать общее собрание собственник не может. Если количество его голосов не может повлиять на результаты голосования, то по этому основанию общее собрание не может быть признано недействительным.

Срок исковой давности

Общий срок исковой давности – 3 года. Однако, учитывая статью 200 Гражданского кодекса, в которой говорится о том, что если срок не определен, либо определен моментом исполнения обязательства, моментом востребования, то срок исковой давности начинает течь с момента предъявления претензии об оплате долга. При этом он прерывается, если подписано какое-то соглашение с должником, например, соглашение о погашении платежей, и продолжается по истечении времени, предоставленного для погашения долгов, но не может быть более 10 лет.

Дата публикации материала: июнь 2018.

Вам также может быть интересно: Досудебная работа с должниками. Подготовка претензий должнику
Типичные варианты развития судебного процесса по взысканию задолженности. Тактика ведения судебного процесса и взаимодействие со службой судебных приставов